Bernard D.
Membre depuis le 28/02/2021
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alarmes en anglais ?
Bonjour. Comme des centaines de personnes, je suis tombé en panne de module IP. J'ai pu le remplacer sans problème par un module neuf et il fonctionne. Seulement je reçois les...Bonsoir Bernard Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/1355233-changer-langue-protexiom -
camera outdoor clignote en blanc?
Bonjour. J'essaie de réinstaller ma caméra outdoor car j'avais de nombreuses coupures d'images. Tout se passe bien jusqu'à la fin de l'installation dans Somfy Protect...Bonsoir Commencez par mettre les prérequis sur la box internet et refaite l'installation. https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy -
Relais thermostat filaire connecté
Bonjour, le relais de sortie de mon thermostat ne s'active jamais. Bizarement le circuit No est fermé et le circuit NF est ouvert quelle que soit la consigne du thermostat. En...Si le relais marchait le fait d'enlever les piles il reviendrait a sa position initiale. Depuis 2020 ce matériel est garantie 5... -
application thermostat connecté ?
Bonjour, je viens d'acquérir sur internet un thermostat connecté filaire V1 qui n'avait jamais été utilisé. Je possède déjà un V2 qui fonctionne parfaitement.Dans mon...rebonjour. message pour Maud. j'ai trouvé où me connecter sur chacun de mes thermostats. un bandeau est apparu en haut de l'écran; il suffit de cliquer dessus pour passer d'un... -
perte somfy protect?
Bonjour. Problème de mise à jour de l'application Somfy Protect sur mon téléphone portable. Le 20/04, lorsque j'ai voulu me connecter avec mon téléphone sur mes caméras Somfy...Merci à Maud et à Jacky qui m'ont répondu. J'ai retrouvé mon compte et mes caméras une semaine pile après leur disparition, sans aucune action de ma part. Un mystère! Cordialement -
sirene camera outdoor?
Bonjour à tous. Je viens d'installer une caméra outdoor gérée par Somfy Protect. La sirène démarre à chaque détection. Si je désactive la sirène dans Somfy PRotect, elle ne...Bonjour Bernard Il faut créer un deuxième site sur Somfy Protect et installer la caméra seule sur ce deuxième site. Pour créer un deuxième site, cliquer sur le nom du site... -
extension protexiom?
Bonjour à tous. Je possède une alarme protexiom qui a ses 40 entrées capteurs pleines. Je souhaite en rajouter d'autres. Existe t-il une carte d'extension ou une autre solution...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Non ce n'est pas possible ! le seule option sera d'ajouter une seconde centrale avec les éléments ajoutés. Cette seconde centrale devra également recevoir le... -
transfert protexium?
Bonjour à tous et merci à Jacky pour sa réponse. Cependant le but n'est pas de gérer 2 centrales Protexiom à la fois, mais une identique à la place de l'autre. Elle aurait la...Bonjour Bernard Ne vous triturer pas le cerveau, votre demande est impossible et irréalisable pour les particuliers. Bonne journée ! -
sauvegarde protexium
Bonjour à tous. Je possède une alarme Protexium gsm et je souhaite configurer de la même façon une alarme identique afin d'avoir un lot de maintenance en cas de panne de la...Bonjour Bernard Vous n'avez rien trouvé car ça n'existe pas. Si les deux alarmes vous appartiennent vous savez que vous ne pouvez en gérer qu'une seule sur un smartphone... -
connexion indoor?
Bonjour, J'ai une caméra indoor connectée à un portable. j'ai donc dû le remplacer car hs. J'ai donc installé Somfy protect sur le nouveau portable, et essayé de lui associer la...
