Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai fais une remise à zéro de mon keypad 2 io suite a un changement de moteur de porte de garage.
Àpres avoir appuyé 7 seconde sur reset, je passe à la première...
Bonjour Geoffrey,
Le code par défaut de votre clavier à code IO n'est pas 0000 mais 000000.
Pouvez-vous refaire un reset du clavier puis, essayer d'ajouter un bouton à la...
Bonjour,
je viens d'installer un visiophone v500 pro io connect mais je constate une qualité d'image médiocre malgré le respect des sections des files de connexion et la mise...
Vous êtes le client idéal pour les grandes surfaces.
Moi quand je vais dans le grandes surfaces, on me demande de ne pas toucher aux réglages des écrans, car quand j'ai fini...
Bonjour,
je viens d'installer une motorisation de portail axovia 3sio.
Lorsque je positionne le bouton sur verrouillé ( cadenas ferme), les ventaux sont quand même manipulable...
Bonjour,
j'ai une porte de garage que je commande avec une télécommande keyggo io.
Je souhaite installer un moteur de portail evolvia star. Est il possible d'utiliser la même...
Bonjour Geoffrey,
Le système discutera en radio IO comme pour vos télécommandes Keygo IO.
Le Protocol radio IO possède une portée d'environ 200 mètres en champs libre...
Bonjour,
j'ai pour projet d'installer un moteur sur mon portail battant ainsi qu'un visiophone.
Je souhaite pouvoir commander mon portail via mon téléphone mais aussi mon...
Bonjour,
j'ai un moteur de porte de garage ( sectionnelle) dexxo smart 800io.
J'ai installé et apparaître mon keypad 2 io à ma porte de garage.
Lorsque la porte est fermée...
Bonjour,
je souhaite programmer soit une ouverture partielle, soit augmenter le mode ventilation de ma porte pour laisser passer mon chat...
Es ce possible?
Je suis déçu car...
Comme l'indique votre notice seules les portes coulissantes latérales peuvent être assorties d'une ouverture piétonne si paramètre Px = 2.
Les autres types de portes ne peuvent...