Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison qui est équipée d'une alarme Protexiom (modèle 400 ou 600 je suppose car j'ai un manuel complémentaire sur ces modèles).
L'ancien...
Guillaume,
oui cette centrale sera compatible avec tous vos éléments?
non vous ne pouvez pas bénéficier de l'offre d'échange car pour cela il faut un transmetteur hors...
Ma tahoma est passée en mode sécurité off . Pouvez vous m’indiqué la raison de ce Probléme . Et surtout pouvez vous m’arranger cela . Merci . Salutations . Code pin...
Bonjour,
Mon moteur Elixio Smart IO a été monté par un professionnel, après quelques essais, pas de soucis, ce qui indique que le câblage a bien été réalisé.
J'ai voulu lui...
Bonjour Mélanie,
Tant que les voyants au dessus du câblages des cellules sont allumés, la motorisation n’effectuera pas de mouvement, mais il n'est pas normal que la...
Bonjour,
Depuis le début le clapet arrière du badge key fob s’en allait régulièrement, et là impossible de remettre la main dessus. Il semble que ce soit un problème récurent...
Bonjour Vincent,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Bonjour
J ai un soucis mon visiophone v300 sonne seul la nuit de plus quand on appuie sur la platine de rue celui ci ne sonne pas je rate donc mes visiteurs.
Serait il...
Bonjour Nadège,
il semble effectivement que votre visiophone soit défectueuse.
Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour que...
Sur un système d'alarme ASR 5300.
Pour supprimer les défauts alarme il m'a été dit qu'il faut accéder au menu 752. Sur la notice du système ASR j'ai la rubrique "75 détec...
Bonjour Bernard,
le menu 75 sur l'ASR ne permet pas cette fonction, il sert à valider le paramétrage sur la détection brouillage radio.
il n'y a pas de paramètre...
Bonjour,
Suite à l'achat de ma maison, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom.
Je rencontre un problème lors de la création du compte alarme...
Bonjour,
Comment faire disparaitre les points d'exclamation a niveau des volets/porte garage ? uniquement présents via l'appli mobile meme après vidage de...
Bonjour Jean-Xavier,
les codes à utiliser sont les codes que vous utilisez pour activer votre alarme ou rentrer dans les menus de votre clavier.
ensuite la carte...