Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
- 0 questions posées
- 2673 réponses
- 84 meilleures réponses (3%)
-
Pb accès distance Alarme ?
Bonjour, Je n'arrive pus à accéder à distance à mon alarme via l'url xxxx.alarmesomfy.net (passage à la fibre ou plus certainement le changement des ports d'accès opéré par... -
Activation Tahoma impossible?
Bonjour, il m'est impossible d'accéder à ma box Tahoma car le code PIN est déjà activé alors que la box est neuve. Lorsque je veux me connecter à mon compte Tahoma, un message... -
Par quel modèle remplacer une télécommande INIS RT pour un store banne?
Bonjour, la télécommande murale de mon store- banne ne fonctionne plus (problème de soudure). Je voudrais la remplacer mais visiblement le modèle INIS RT (photos ci-jointes) ne... -
Retrouver le nom de sous-domainehttps:// .alarmesomfy.net
Bonjour, sur le serveur d'alarmes Somfy je dois renseigner le nom du sous domaine : mais je ne le retrouve pas ! comment faire, merci d'avance -
Garantie 5 ans - Somfy Protect
Bonjour, J’ai vu dans les conditions générales de garantie (https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cggconso_internet_76r5.pdf) que les produits Somfy Protect ont... -
Problème programmation télécommande keytis
Bonjour, J'ai une prote de garage Axroll sur laquelle il y avait 2 télécommandes de programmées. Aujourd'hui sans n'avoir rien touché, une des 2 télécommandes ne commandait... -
"Activation box tahoma incomplète "?
C'est le message que j'ai quand je vais sur mon compte SOMFY et que je visualise ma box Tahoma. Je n'ai pas reçu le mail d'activation après avoir rentré mon PIN 1223-7158-6114... -
Visiophone v500 pas de son
Bonjour, Je viens d'acheter un visiophone v500. J'ai raccordé les fils M+ et M- mais aucun son ne sort sur le boitier alors que la platine de rue s'allume correctement. J'ai... -
Badge somfy fissuré?
Bonjour, Le plastique de mon badge somfy protect est fissuré, de plus je perd régulièrement le capot arrière qui n’a pas de vis. L’installation a moins de deux ans avez... -
Désactivation tahoma racheté ?
Bonjour, J'ai acheté une maison, l'ancien propriétaire m'a laissé sa tahoma box je souhaite donc la réinitialiser, je ne peux remplir le formulaire car je ne connais pas...
