Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème reconnaissance Connexoon
Bonjour je souhaite associer la motorisation de mon portail Somfy avec la connexoon mais elle ne la reconnaît pas , pourtant je pense faire ce qu il faut pour associer ma keygo... -
Supprimer un compte du site alarmesomfy.net
Bonjour, Serait-il possible de supprimer mon compte de mon ancienne alarme N°573997 qui une protexiom, car je l'ai remplacée par une protexial afin de bénéficier du retour... -
Création compte sur https://www.alarmsomfy.eu/alarme.php
Bonjour, Comme un certain nombre d'utilisateurs, je rencontre un problème bloquant pour créer un nouveau compte utilisateur sur alarmsomfy.eu suite à un déménagement (reprise... -
Mes intellitag ne sont pas reconnus
Bonjour Je n’arrive pas à installer mes intellitag. Quand je réessaye , de temps en temps Ils sont reconnus par un bip de me sirène mais ne sont ni dans mes équipements et... -
Problème d'installation intellitag
Suite à un changement de réseau, j'ai réinstallé tous les éléments du Home alarme. Pour les 3 derniers intellitag, impossible de procéder à l'installation qui aboutit à un échec... -
Echec initialisation mode apprentissage
Bonjour, J’essaye en vain d’ajouter des Intellitag. Lors de la procédure d’ajout d’un équipement, l’initialisation du mode apprentissage tombe en échec. J’ai tout entrepris, le... -
réactiver connexoon
Bonjour, ma connexoon ne fonctionne plus sans que je sache pourquoi. je n'arrive plus à l'activer. code pin ok mais déjà activée. 0811 2827 1151. merci -
Boitier transmetteur protexiom introuvable
Bonjour, Depuis quelques temps, mon boîtier transmetteur était introuvable en essayant de mettre l'alarme depuis une télécommande, boitier LCD ou appli smartphone. J'ai... -
.ma programmation fonctionne de façon aléatoire, s'il s'agit d'un problème de logiciel, que dois je faire ?
Je rencontre les mêmes problèmes que ceux décrits dans le forum depuis ces dernières semaines, par caraméline , Geoffroy et Guillaume, ma programmation fonctionne de façon tout... -
Domotiser des volets roulants simples
Bonjour, j’ai des volets roulants connecté en filaire avec une commande unique. J’ai installé un système d’alarme home keeper pro et j’aimerais transformer la commande de mes...
