Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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plus de connection PC alarme protexiom 600
Bonsoir à tous, il y a quelques mois, j'avais évoqué mon problème d'impossibilité de connexion PC avec mon alarme somfy protexiom 600 depuis le changement de ma box (passage... -
Problème compte associé
Bonjour Monsieur Ayant activé mon thermostat et créé mon compte je n arrive pas à me connecter le message《aucun thermostat associé à votre compte 》 Comment puis je me... -
aucun site n a été decouvert?
bonjour je voudrais connecté une camera indoor mais j ai un message *aucun site n a été découvert,assurez-vous que votre compte posséde au moins 1 site* que dois-je faire... -
Accès distant protexiom
Bonjour, Depuis quelques temps il m est impossible d'accéder à distance à l alarme. Aujourd'hui je m'y attèle.. Bon visiblement mon IP fixe est partagée et je n'ai plus les... -
Echec de connexion au réseau GSM ?
Bonjour, Je reviens vers vous car je rencontre un probleme d’échec de connexion au réseau GSM avec une centrale protexium GSM. J’accède bien a la centrale depuis le pc à... -
Suppression d'éléments Z-wave
Bonjour, J'ai acheté la clef USB Z-wave et me retrouve, sans avoir attaché le moindre périphérique, avec 4 pages d'équipements zwave. La clef a été débranchée mais les... -
sms "défaut cnx serveuZ"
Bonjour, depuis le 9 Octobre 2019, je reçois des SMS en pleine nuit me disant "Defaut cnx serveuZ". C'est à ce moment que je me suis rendu compte que je ne pouvais plus accéder... -
Pourquoi ma Tahoma ne répond plus ?
Après avoir débrancher ma Tahoma (alimentation et internet) celle-ci ne joue plus l’agena Et ne répond plus au commande depuis les applications iPhone/iPad ni sur Tahoma Link... -
Box conexxoon occasion
Un ami me donne une box Conexxoon. Le code est le suivant: 0202-7123-6984 Est il possible de la réinitialiser afin que je puisse l'utiliser? Merci de votre retour. Bonne... -
Clavier LCD defectueux
Bonjour à tous, J'ai également un problème avec mon clavier LCD (Alarme Somfy integrale). Lorsque qu'on appui sur une ON/OFF,il clignote orange (2 ou 3 fois très rapide ) et...
