Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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je ne peux pas ouvrir le port 80 et443 su ma freebox révolution
bonjour, mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution. il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance lé système OS est la version 4.0 de la freebox... -
Compatibilité keygo GX170 : RTS ou IO ?
bonjour, ma voisine me demande de lui acheter une télécommande de portail , la sienne est une Keygo GX 170, quel modèle dois-je prendre, la RTS ou la IO ? merci de votre... -
Prise RTS ne fonctionne plus ?
Bonjour Depuis quelques jours une des prises RTS que j'ai acheté ne fonctionne plus avec la télécommande. J'ai essayé de la relier 'à nouveau' à la centrale d'alarme, sans... -
probleme de connection avec mon alarme protexiom
bonjour je n arrive plus a me connecter a mon alarme avec mon MAC ainsi que mon téléphone j ai réussi après plusieurs tentatives avec mon MAC a ouvrir une fenêtre très... -
Probleme de connexion à distance alarme protexiom ??
Avant de venir poser ma question j'ai consulté et réalisé les modifications proposées, mais aucune amélioration. La connexion à distance est toujours impossible aussi bien à... -
Tahoma supression d'un equipement IO impossible
Bonjour, J'ai essaye d'ajouter la chaudière AEROMAX dans Tahoma mais ce n'est pas compatible, il est affiche comme capteur consommation dans l'interface somfy. Depuis, la... -
Moteur Slidymoove 600 et Kit d'alimentation solaire
Bonsoir, j'ai fait récemment l'achat d'un pack Somfy Slidymoov600 avec son kit d'alimentation solaire. le pack fonctionne parfaitement et nous en sommes plutôt content. Par... -
Probleme ZWAVE sur Tahoma
Bonjour, J'ai installé une clé Zwave sur ma Tahoma et voulu associer une prise de courant fibaro. Au bout du temps imparti, plusieurs icônes sont apparus en grisés et en jaune... -
programmation keytis io alarme
Bonjour, j'ai fais l'acquisition d'une télécommande Keytis IO alarme 1875044. Je n'arrive pas à l'installer sur l'alarme Protexial. En effet lors de la programmation sur la... -
Code pin bon mais déjà activé
Bonjour Mon code pin est bon mais déjà activé. Tahoma, 1209-8327-5893. Merci par avance. Cordialement.
