Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Accés à distance de l'alarme protexiom GSM
Bonjour, Je viens d'installer mon alarme mais je n'ai pas l'accès à distance. Je m'explique, je suis en fibre chez free avec la freebox pop. Afin de gérer mon réseaux wifi... -
Désactivation de la box tahoma de l’ancien proprio
Bonjour, Je viens de récupérer une tahoma qui n’est visiblement pas déconnectée du compte de l’ancien propriétaire. Son code pin est 0203-6747-9464. Pouvez vous faire le... -
Supprimer les adresses mail de connexion ?
Bonjour, J'ai fait plusieurs tentatives pour supprimer mon compte SOMFY HOME KEEPER, mais je n'y suis pas parvenu. J'ai réussi à supprimer l'installation mais je ne peux pas... -
Mon détecteur intérieur affiche toujours le défaut pile malgré son changement?
Bonjour, J'ai changé ma pile de mon détecteur intérieur 3V CR123A Lithium qui affichait "pile du capteur semble usagée ou ce dernier est hors de porté". Ce défaut reste... -
deprogramation des telecommende 2 touches
Bonjour, sur un moteur de portail coulissant moteur freevio 300, j 'ai 4 télécommandes 2 touches. j 'avais les 4 télécommandes 2 touches qui fonctionné grande et petite... -
Déprogrammation evolvia 400 ?
Bonjour, Vous donner toujours la réponse de changer toutes les télécommandes lorsqu’on a un problème de déprogrammation alternative ( on reprogramme une télécommande et c’est... -
Désactiver ancien compte de la box connexoon de l ancien proprio ?
Bonjour, pouvez vous désactiver l ancien compte de la box connexoon de l ancien proprio voici le pin 081653097716 (suite à l achat en occasion) D avance merci Merci, -
Mise en service alarme Protexiom
Bonjour, suite à installation du système d'alarme Protexiom ultimate GSM, j'ai créer mon compte et je peux communiquer par ordinateur ainsi qu'avec l'application avec mon... -
Tjrs une télécommande qui se deprogramme
Lors de la programmation de 4 télécommande qui marchais auparavant et une qui maintenant s est déprogrammer j essais de reprogrammer mais il y en a une qui se déprogrammé à...
