Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Remplacement box tahoma, transfère ?
Bonjour, le sav ma remplacer ma box tahoma, j'aimerai savoir comment faire pour faire le transfère des donné entre les box et pouvoir utilisé ma nouvelle box Ancienne box PIN... -
Error: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
J'ai reçu ce message : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Je ne peux pas utiliser la box dont le code PIN est 1209... -
Comment supprimer une icône sur le téléphone non présente sur l'ordinateur
Un icône est présente sur mon téléphone (Ronde et verte avec un éclair) et n'est pas présente lorsque que je me connecte sur mon ordinateur. Impossible donc de la supprimer... -
je n'ai pas reçu de confirmation pour activer une box que dois-je faire ?
Bonjour , j'ai le message "contacter SOMFY pour recevoir un nouvel IMAIL " suite à " PIN correct BOX déjà activée " . PIN = 0822-0090-9869 . box CONNEXOON Merci d'avance... -
Somfy Protect équipements Max ?
Bjr, Après l’installation de 4 caméras, je ne peux plus rien installer.. y-a-t-il un verrou ? -
pas recu mail activation tahoma
bonjour, je n'ai pas reçu le mail activation thaoma code pin : 1206-0672-7604 possible de le renvoyer... -
accès à distance sur protexiom GSM
bonjour, mon alarme à le n°629500 J'ai crée mon compte sur https://xxxxx.alarmsomfy.eu et impossible de me connecter. par contre c'est ok sur la connexion local merci... -
Application connexoon windows: "vous n'avez pas les droits d'accès"
Bonjour, J'utilise l'application depuis un an sans problème. J'ai fait une fausse manip qui a supprimé mes volets dans l'application, et maintenant, quand je veux ouvrir l'app... -
Mise à zéro TaHoma suite achat maison équipée
Bonjour, je viens d’acheter une maison avec une box TaHoma et je n’ai pas de contact avec l’ancien propriétaire et il semble que le code PIN soit rattaché au mail de cet ancien... -
configuration tahoma et keygo io?
Bonjour, Il m'est impossible de configurer la tahoma en io avec la télécommande keygo io. J'ai fait exactement comme dans la démo, mais à chaque fois ça me dit "aucun nouvel...
