Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Comment réinitialiser la connexion via ordinateur?
Bonjour, J'ai perdu mes éléments de connexion via ordinateur (code accès + carte authentification). Comment faire pour réinitialiser tout ça? Merci de votre aide -
Manuel utilisation Camera Indoor ..?
Je cherche à obtenir le manuel d'UTILISATION de la camera que je viens d'installer . Il n'y en avait pas dans la boite. Merci d'avance. -
Detecteur de fumée io pas trouvé par tahoma
Bonjour Je n arrive pas a ajouter 2 détecteurs de fumée io somfy (ref 2401323) sur ma Tahoma (via la page web depuis pc). J'ai bien vérifié que les 2 piles (9V et 3V) sont ok... -
déprogrammer une commande situo 1 io
en programmant la NINA, je me retrouve avec une télécommande Situo qui commande deux VR en même temps. Comment remettre tout à zéro, ce qui me permettra d'éviter de me servir de... -
passage box connexoon à tahoma
Bonjour J'ai acquis une Box Tahoma afin de pouvoir migrer vers celle-ci mon système de volet roulant io piloté jusqu’à présent par des télécommandes Smoove Origin et également... -
Pourquoi mon AXOVIA Multipro n'ouvre pas à 90°?
J’ai demandé à un installateur de motoriser mon portail, sans perdre de largeur d’ouverture. Il a choisi le moteur AXOVIA Multipro, mais après l’installation, le portail... -
remise à zéro impossible?
Bonjour, avec un volet roulant, lorsque je fais la mise sous tension 2s-8s-2s, le volet fait un bref allé-retour alors qu’il devrait monter ou descendre pendant 5s et si à ce... -
Impossible de me connecter au transmetteur?
Bonjour, j'ai une alarme Protexion 7. Mon transmetteur était auparavant connecté sur une centrale de surveillance. Ayant arrêté mon abonnement, le SAV SOMFY m'a donné une... -
Sirène d'intérieur io pack tahoma serenity ne sonne pas mais bipe
Bonjour, J'ai une sirène d'intérieur io livrée avec Tahoma serenity. Elle est associée à la box tahoma et est dans la liste de protection active. J'ai réglé le temps de... -
Gateway reste bleu
Bonjour J ai un problème avec mon gateway il reste bleu j ai réinstallé mon thermostat et rien a changé j ai appareillé une nouvelle fois et il est toujours en bleu
