Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Clavier alarme qui bug ?
Bonjour, Mon alarme Protexial est intallée depuis 3 ans maintenant, Mais depuis quelques semaines, le clavier de celle ci bug Je m'explique, dès que j'appuie sur le buton... -
télécommande situo 5io
bonjour mon installateur m'a laissé la télécommande avec une explication succinte...j'ai lu la fiche ,j'ai programmé les volets arrières sur le canal 1 comme proposé par... -
Accès à la configuration de Tahoma
Bonjour, Quand je veux accéder à la configuration de ma Tahoma V2016.4.5-15, j'ai le message d'erreur : "Perte de connexion avec le boitier Tahoma ...", alors que depuis ma... -
Pb connexion entre Volet roulant SSL et Somfy box
Bonjour, J'ai 2 volets roulants velux solaires. L'un a été détecté par ma somfy box. L'autre, identique, ne l'est pas. Lorsque je fait une recherche d'ajout d'équipement, le... -
Réinitialisation thermostat
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Mon store banne remonte tout seul
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Connexoon + Keygo + Porte garage/volet roulant
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Problème de perte de connexion avec des caméras OC100
J'ai deux caméras OC100 sur deux maisons différents et deux cameras IC100. les quatre caméras sont en wifi. Tous les deux à trois jours, les caméras OC100 perdent la connexion... -
Tahoma et telecommande pour 2 volets
Bonjour, J'ai paramétré ma Tahoma, mais pour les derniers volets, je bataille un peu. J'ai une télécommande Smoove IO pour 2 volets sur chaque face de la maison, et... -
Commander nos volets roulants avec un smartphone?
Nous avons 3 portes fenêtres qui sont reliées avec notre smartphone, et là de l'autre côté de la maison, nous venons de changer 3 fenêtres et nous n'arrivons pas à les relier...
