Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Led set allumée fixe moteur dexxo smart
Bonjour, J'ai ajoutée mon moteur à ma Tahoma, depuis, le voyant du bouton SET est allumé fixe en tout temps. J'ai refait un auto apprentissage sans succès... Merci, Céline -
Déassocier box tahoma
Bonjour, Je souhaite désassocier notre box tahoma pour la ré associer au compte de ma femme. Voici le code PIN 1236-4513-7434. Merci, Céline -
Transfert de compte d'accès à distance?
Bonjour, Afin de remplacer ma centrale N°577488 qui ne fonctionne plus et dont j'ai toujours le compte d'accès à distance, j'ai récupéré et installé la centrale N°595552 d'une... -
Remontée automatique de porte sectionnelle Dexxo Compact
Bonjour, ma motorisation DEXXO COMPACT RTS de porte de garage ne fonctionne plus. La porte se ferme normalement mais se relève dès qu'elle atteint sa position "fermée". La... -
Tahoma sérénity et sirène 2400935, sirène asthmatique
Bonjour, j'ai une alarme intérieure avec Tahoma sérénity, en suivant le tableau des compatibilités, j'ai acheté une alarme extérieure 2400935? celle-ci fonctionne, à part le son... -
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Bonjour, Mon volet est coincé en position haute, je ne trouve pas d'action de déverouillage... et ensuite il me faudra demonter le moteur ? Merci pour vos solutions et astuces -
Problème auto-apprentissage portail
Bonjour, j'ai installé des motorisations de portail SG4100 et tout se passe bien, sauf au moment de l'auto-apprentissage ! En effet, pendant l'auto-apprentissage celui-ci ferme... -
Connexion site et box tahoma lente
Bonsoir, Depuis quelques temps je trouve la connexion au niveau du site somfy et tahomalink hyper lente ... Le reste de ma connexion chez moi est rapide. Pourriez-vous... -
Comment débugger telis 6 ?
Bonjour Mon telis 6 affiche Débug Quelqu'un aurait une réponse Merci -
Volet roulant Ariane LT50
Bonjour, J’ai un souci avec mon volet roulant Ariane; il est bloqué fermé et en appuyant sur le bouton je l’entends bouger mais peu de temps et plus rien. J’ai changé le...
