Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Comment paramétrer les alertes sms ?
Bonjour, Je viens d'installer mon alarme Home Alarm. J'ai fait un test d'intrusion. J'ai bien reçu un mail. Par contre, je n'ai pas reçu de sms. Dans l'app Somfy Protect, je ne... -
Pas de connexion wifi avec camera ic10p
Bonjour, Je me suis aperçu la semaine dernière que ma camera n’était Plus connectée. J’ai essayé de la réinstaller à plusieurs reprise en wifi et rien y fait. Du coup elle est... -
Visidom ic100 alerte avec ancienne video ?
Bonjour, outre les déclenchements avec alerte intempestive même la nuit sans changement de luminosité, nous avons eu un pic d'adrénaline lorsque, en déplacement, nous avons reçu... -
Comment savoir si mon volet est saturé en ID pour une nouvelle télécommande ?
Bonjour Je souhaite associer mon volet avec une eedomus et un RFPlayer (le JamTrack). L'association ne fonctionne pas : le volet se met en mode association, mais ne reçoit... -
Désactivation Home alarm avec l'agenda Tahoma
Il m'est impossible de désactiver mon Home Alarm dans une programmation d'un journée type dans l'agenda de la Tahoma. L'activation et le mode nuit fonctionnent mais la... -
Soucis de notifications sur Androïde
Bonjour, Je reçois correctement les notifications mais lorsque je clique dessus afin d'être dirigée vers mon application , on me dit aucune installation. cf pièce jointe Par... -
Comment activer à nouveau ma Home Alarm via alerte push sur Samsung S8?
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Somfy protect - Activation par calendrier
Bonjour, depuis quelques jours, l'application Connect de démarre pas via le calendrier mes caméras de surveillance. L'activation par calendrier ne fonctionne plus malgré la... -
interface pc alarme
bonjour je n'arrive plus a me connecter a la centrale via le PC, mais sur le telephone via wifi ok mais a d ma centrale est 520549 vous mavez change la centrale ss garantie... -
impossible de me connecter a mon interface alarme
Bonjour, je viens de installer une alarme somfy protexiom. malheureusement je n'arrive pas a configurer ma freebox (j ai des messages d’erreur de domaine a répétition) et après...
