Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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2 camera Axis : impossible de les supprimer pour les reprogrammer
Bonjour, Je ne peux pas supprimer ces cameras AXIS via l'interface Tahoma voici l' id : 1209-7239-4053 Merci -
Accès à distance soudainement impossible alarme somfy
Bonjour, L'accès à distance via l'application SOMFY fonctionnait très bien jusqu'à ce soir où après avoir saisie notre code, un message étrange est apparu sur l'application... -
Recherche de reference pour une telecommande volets
Je suis en possession d'une télécommande de volet ref: 1810658c Telis1 IO Pure. pouvez-vous me dire qu'elle type de commande compatible puis-je commander pour en remplacée... -
Façade boitier extérieur batterie solaire
Bonjour, La façade de mon boitier extérieur contenant les batteries du kit solaire ne ferme plus correctement, 3 des 4 vis plastiques sont cassées. Je n'ai pas trouvé le... -
j'ai fait installe un visiophone V100, il ne sonne plus du tout interieur. Que faire?
Bonjour. Lorsqu’on appuie sur la sonnerie côté rue, aucune sonnerie à l’interieur. Le reste fonctionne. Cependant en appuyant sur le bouton « haut parleur » à l’interieur, la... -
probleme cmmunication radio
apres de longs echanges avec thomas j'ai un message erreur fixe qui dit "probleme communication radio " . pour memoire j'ai change le clavier et la prise commandée et j'ai tjrs... -
Pack protexiom derrière un archer c9v2
Bonjour, j'ai positionné la centrale derrière un routeur TP Link Archer C9 V2 qui est lui même derrière une freebox révolution. Comment configurer le routeur? La centrale ayant... -
Activation verisure involontaire
Bonjour, J’ai connecté ma télésurveillance verisure à TaHoma mais voilà depuis peu lorsque je coupe mon alarme via une application elle déclenche l’ouverture de tous les... -
initialisation impossible go ar4?
bonjour, aprés avoir installé le moteur go ar4, il m'a été impossible de faire bouger les moteurs via la télécommande... le voyant, au bout d'un moment s'est mis à clignoter 6... -
Je n'arrive plus à connecter un clavier RTS sur un SGA 6000 ?
Le clavier fonctionnait normalement jusqu'à l'apparition du froid. Au début, je pensais que la pile était morte mais après changement ça ne marchait toujours pas. Après quelques...
