Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème Caméra Axis
Bonjour Sans raison ma caméra Axis n'est plus accessible dans application Tahoma. C'est à l'image de l'instabilité constante de cette application. J'essaye de la supprimer et... -
Comment contrôler un module RTC d'un système d'alarme Protexiom
Bonjour, suite à un orage, j'ai perdu ma box ADSL et mon alarme s'est arrêtée de fonctionner (information niveau pile bas dans les 24H puis impossible à remettre en marche après... -
Transmetteur Pb GSM
Bonjour, L'afficheur clignote en orange. La sélection des composants m'indique que le problème est lié au transmetteur. Le message suivant s'affiche : "Z:SYS Pb ►Gsm"... -
Probleme transmetteur GSM Protexiom 5000
Bonjour, je dispose d'une alarme protexiom 5000 depuis 6 ans. Elle est équipée d'une puce GSM avec forfait à 2€ de chez free. Jusqu'à la semaine derniere la fonction GSM... -
lumière sur store banne?
store soliso moteur somfy télécommande telis 4RTS Après une remise à zéro par double coupure la programmation des telis 4RTS c'est bien passée sur le canal 1 mais les leds... -
Pouvez vous me donner mon nom de sous-donmaine
Bonjour, je ne parviens pas à me connecter à alarme somfy.net car je ne connais pas mon nom de sous domaine. Code : 532223 Merci pour votre aide -
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Bonjour, il m’est impossible de me connecter sur mon alarme à distance en 4G. Après avoir créé un compte avec un nom de ce domaine celui-ci n’est pas accessible Merci de votre... -
Problème apprentissage vantaux passéo 630/650
Bonjour, Mon portail fonctionnait parfaitement jusqu'au jour où j'ai voulu paramétrer une télécommande. Après un reset sur le moteur passeO 630/650 ( date acquisition année... -
acces interface protexiom 600 impossible
Bonjour, j'ai une alarme Protexiom 600 datant de 2011 et je n'arrive plus à accéder ni à l'interface en local ni à distance alors que je n'ai rien modifié ni à mon installation... -
Plus possible de remonter le volet avec le bouton de la télécommande ?
Bonjour, je ne peux plus remonter mon volet avec la flèche du haut de ma télécommande. Celle-ci n'a aucun effet. De plus quand on appuie sur le bouton prog, le volet ne fait...
