Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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pas de contact avecle guide vocal du transmetteur protextiom 7 après avoir suivi les consignes
en suivant la procédure décrite,je n'arrive pas à entrer en contact avec le guide vocal à partir de mon combiné téléphonique (possédant un répondeur).Déjà vous m'aviez dépanner... -
choix motorisation porte de garage
Bonjour, je dois remplacer le moteur I-drive de ma porte de garage (poids 90 kg, dimensions 200*2400 mm, sectionnelle, panneaux à bords biseauté). Comment monter l'adaptateur... -
panne tahoma
mes volets fonctionnent en local par contre les commandes , scenarios et "jours de la semaine" ne fonctionnent pas depuis tahoma J'ai evidemment fait relancer ma boite "free"... -
blocage du portail?
Par grand vent mon portail battant ne tient pas ouvert ou fermé malgré de multiples interventions de l'artisan (XL MENUISERIES à Maroeuil 62) (actuellement disparu)... -
pas d'affichage du journal des evenements
j'entre dans le menu de la centrale en installateur,je demande le journal des événements le masque de la page s'affiche, mais reste en recherche. Si je veux changer de requête... -
detecteur de mouvement image
bonjour ce message s'dresse directement à un yellow: pouvez vous me donner un lien avec les caractéristiques techniques de votre nouveau détecteur de mouvement image? merci -
comment remplacer un MBB 7/14 dans volet intégré à la fenêtre
J'ai le même besoin que Stéphane : même moteur, même type de montage dans un coffre intégré à la fenêtre. -
Double coupure ne fonctionne plus, que faire ?s
J'ai déjà fait des réinitialisations, mais mon volet ne descend pas ni ne monte pendant 5 s après. Il semble pas avoir été reseté. Que faire ? -
Déclenchement intempestif d'alarme à l'arrêt
Bonjour, Mon alarme protexiom 600 c'est déclenchée 2 fois en un mois alors qu'elle était à l'arrêt. Aucune trace dans le journal des événements. Nous étions dans le domicile... -
Detecteurs et somfy Box
Bonjour, nous avons acheté il y a quelques mois une somfy box. Nous souhaiterions savoir s'il est possible d'y brancher des détecteurs de mouvement et des camera sans acheter...
