Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Activation Tahoma, code pin déjà activé ?
Bonjour, est il possible de réinitialiser ma box Tahoma, le code pin est bon mais déjà activé. -
Procédure de remplacement badge somfy protect avec problème de couvercle
Bonjour, Apparement de nouveaux badges sont sortie afin de remplacer les anciens dont le couvercle s'ouvre tout le temps. Je souhaite connaître la procédure pour faire changer... -
Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne... -
Reinitialisation Tahoma ? code pin 1223 7897 2827
Bonjour, suite a l acquisition d un nouveau domicile avec une box tahoma j aimerai une réinitialisation afin de pouvoir l utiliser. Merci d avance -
Activer une box (Code Pin correct mais box déjà activée)
Bonjour. Je souhaite m’enregistrer sur le site TaHoma pour ma domotique suite à l'achat d'une maison équipée domotique TAHOMA. En effectuant les enregistrements à mon nom, j’ai... -
Transfert box Somfy tahoma
Bonjour Nous avons acheté une maison équipée d'une box Somfy Tahoma. L'ancien propriétaire ne m'a laissé que l'élément en pièce jointe. Comment faire le transfert svp ? -
pb activation box Tahoma ?
Bonjour En essayant d’activer ma box tahoma j’ai le message suivant : code PIN correct mais votre box est déjà activée. Veuillez nous contacter sur forum.somfy.fr. Le code... -
Acquisition maison avec box TaHoma
Bonjour, J’ai acquis une maison et l’ancien propriétaire n’a pas désactiver/transférer l’a box TaHoma. Pourriez effectuer le transfert svp afin que je puisse configurer ma... -
Comment transferer TaHoma à un nouveau propriétaire ?
Bonjour, J'ai vendu ma maison et laissé ma TaHoma au nouveau propriétaire. Comment faire le transfert de compte et garder la configuration en place ? N° de BOX... -
Perte du capot du badge ?
Bonjour Cela fait déjà 2 badges sur 4 ou l on a perdu les capots au bout de 2 mois d utilisation Pourriez vous nous aider à nous en procurer ainsi que la solution pour ne...
