Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème scénario/agenda tahoma
Bonsoir, J’ai une box tahoma depuis presque 1 an sans aucun souci de fonctionnement. Depuis quelques jours, le programme qui gère la fermeture des volets le soir et l’ouverture... -
Serveur Tahoma en panne?
Bonsoir, Je constate que le serveur Tahoma est une nouvelle fois en panne ce soir. J'ai 2 box Tahoma dans 2 maisons. Impossible de piloter un appareil ou lumière. Sur mes 2 box... -
Connexion impossible à tahoma ?
Bonjour impossible de se connecter cet après midi à l'application ou au site somfy connect. PB général ? -
Box Tahoma désactivée?
Bonjour à tous, je rentre de vacances et ma Box Tahoma est désactivée spontanément. Elle est cependant allumée en blanc, mais je n'ai pas accès au site Somfy. Par le... -
Activation Tahoma, code pin déjà activé ?
Bonjour, est il possible de réinitialiser ma box Tahoma, le code pin est bon mais déjà activé. -
Procédure de remplacement badge somfy protect avec problème de couvercle
Bonjour, Apparement de nouveaux badges sont sortie afin de remplacer les anciens dont le couvercle s'ouvre tout le temps. Je souhaite connaître la procédure pour faire changer... -
Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne... -
Reinitialisation Tahoma ? code pin 1223 7897 2827
Bonjour, suite a l acquisition d un nouveau domicile avec une box tahoma j aimerai une réinitialisation afin de pouvoir l utiliser. Merci d avance -
Activer une box (Code Pin correct mais box déjà activée)
Bonjour. Je souhaite m’enregistrer sur le site TaHoma pour ma domotique suite à l'achat d'une maison équipée domotique TAHOMA. En effectuant les enregistrements à mon nom, j’ai...
