Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40100 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
pas de connexion a distance code erroné ???
Bonjour Apres installation d'une Freebox révolution impossible de me connecter par xxxx.alarmesomfy.net. Cela concerne une alarme protexiom 600 GSM. Depuis deux jours j'écume...Bonjour Roger, Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un... -
Home control io
Bonjour, nous venons d'installer des volets électrique, est ce possible de les connecter à une appli pour fermer les volets à distance ? Vous trouverez ci joint la commande...Bonjour Antoine, Il faudra ajouter une box domotique Connexoon IO ou TaHoma. Bonne journée, -
problème avec un bouton
bonjour ,j'ai un bouton de commande qui ne fonctionne plus ,la pile a été changée ,le voyant rouge s'allume quand on appuie sur une commande ,le volet fonctionne bien avec la...Bonjour Jérôme, C'est très long, quelle taille fait ce volet roulant ? Bonne journée, -
programmation keytis io alarme
Bonjour, j'ai fais l'acquisition d'une télécommande Keytis IO alarme 1875044. Je n'arrive pas à l'installer sur l'alarme Protexial. En effet lors de la programmation sur la...Bonjour Yann,Nous allons commencer par remettre à zéro la Keytis et la carte IO de votre système d'alarme Protexial pour ensuite remémoriser la télécommande.REMISE A ZÉRO DE LA... -
Bonjour Cyrille, La seule chose que je peux voir c'est que votre alarme dialogue bien avec nos serveurs. Concernant l'agrégation 4G, le fonctionnement choisi par Free pour...
-
Appairer un volet ?
Bonjour , Installation existante: Volets roulants et télécommande Impresario Chronis io. Le système gère 5 volets roulants. L'un d'eux a nécessité une remise à zéro que j'ai...Bonjour Gilles, Je vais donc vous demander de suivre la procédure suivante : - Faites une double coupure d'alimentation uniquement sur ce volet : on coupe son... -
Accès distance
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon code d'accès à distance. En effet, suite à un gros plantage de ma Freebox, j'ai dû la réinitialisé. L'alarme n'était plus...Bonjour Pascal, Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un... -
Télécommande TR4 et TR2 compatibles ?
Bonjour, Après l'installation d'une motorisation SGA 6000, j'ai deux problèmes : - après avoir appairé ma télécommande TR4, je ne parviens pas à faire la même chose avec mes...Bonjour Nicolas,Quel est le modèle du boîtier électronique de votre motorisation (voir image ci-dessous) ?Bonne journée, -
Domotiser mes stores motorisés extérieurs à lamelles
Bonjour, Je cherche à domotiser mes stores à lamelles électriques (motorisation standard). Les stores fonctionnent avec un interrupteur "monter/descendre/atrêt +...Bonjour Michel, Ok, ce sont des BSO donc les trois solutions qui vous ont été proposées conviennent, sachant que pour le Micro-Module, je vous précise qu'il faut que la...
