Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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comment transferer l'alarme Somfy Protexion 600 au futur propriétaire de ma maison ?
Bonjour, je vends ma maison et je laisse l'alarme Protexion 600 . Quelle procédure SVP ? Merci Cordialement... -
Nouveau propriétaire box Somfy Tahoma ?
Nouveau propriétaire box Somfy Tahoma Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une maison avec une box Tahoma. Impossible de joindre les anciens propriétaires de la maison... -
Changement propriétaire maison équipée boitier TAHOMA
Bonjour, J'ai racheté une maison équipée de la box TAHOMA. Le propriétaire m'a laissé ses codes + mail mais je souhaitais les modifier. J'ai fait la demande de désactivation il... -
comment supprimer un compte sur Tahoma?
Bonjour, je viens d'acheter une box Tahoma est l'ancien propriétaire n'a pas réussi à supprimer la box de son compte malgré la demande qu'il vous a faite via votre formulaire... -
achat box tahoma à un ami ?
Bonjour, j'ai racheté une Tahoma à un ami qui ne l'utilise plus et je ne peux pas la connecter, pouvez-vous la remettre à zéro svp ? merci PIN :1206-2311-4765... -
Problème création compte
Bonjour Je me permets de vous écrire car je n’arrive pas à activer ma box Connexoon, en effet je ne reçois pas le mail pour l activer Que dois faire ? Je vous remercie... -
Tahoma activé mais impossible d'avoir un nouveau mot de passe
Bonjour, nous avons activé notre Tahoma, mais nous n'arrivons pas à nous connecter à l'appli, impossible de générer un nouveau mot de passe, l'appli nous dit de vous contacter... -
Pas reçu mail d'activation ?
Bonjour, je n'ai pas reçu le mail d'activation sur wanadoo. Pouvez-vous me le réexpédier ? Merci -
Remettre en configuration usine box conexoon ?
Bonjour, Est-il possible de remettre en configuration d’usine ma box conexoon (PIN : 0807-2760-0137) Je ne peux pas activer ma box ( voir photo) Merci d’avance -
Mon alarme hc pro n’apparaît plus sur mon réseau
Bonjour, suite à un problème d’affichage qui clignoté sur l’écran de mon alarme et un problème de déconnexion reconnections du serveur, j’ai réinitialisé mon alarme en...
