Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Protexiom GSM 3 - La sirène extérieure ne sonne plus alors qu'aucun défaut ne s'affiche.
Bonjour, A la suite d'un changement de piles, la sirène extérieure ne sonne plus. Avant le changement de piles, la sirène extérieure affichait deux défauts : perte de liaison... -
Support mural Telis 1 perdu
Bonjour, J'ai perdu mon support mural pour une télécommande Somfy Telis 1. Pouvez-vous m'en renvoyer un svp ? D'avance un grand merci, Cordialement, Jean-Charles -
Comment solutionner un portail SGS 601 qui se ré ouvre tout seul?
J'ai acheté un automatisme de portail SGS 501 pour le remettre sur une installation d'un SGS 601 qui était en place. Après installation lors ce que je demande la fermeture de... -
Protexial Détecteur de mouvement images
Bonjour, je vous écris d'Allemagne avec l'aide de traducteurs. J'ai une Détecteur de mouvement images pour système d'alarme Somfy Protexial Je l'ai ajouté au système d'alarme... -
Peut-on appairer des volets électriques et des volets solaires sur le même canal d'une situo 5 ?
Bonjour, J'ai 3 volets roulants électriques commandés simultanément sur un même canal de la situo 5. Puis-je rajouter, sur ce même canal des volets roulants solaires Velux... -
Configuration télécommandes somfy
Bonjour, Suite à la déprogrammation des télécommandes de volets l’installateur est venu les reprogrammer mais dû coups j’ai dû supprimer les télécommandes dans les paramètres... -
Moteur en court-circuit
Bonjour, J'ai installé un portail électrique EXAVIA 500, alimenté avec un panneau solaire SORLASET. Lorsque je mets en route, le premier moteur ce met en route puis le boitier... -
Comment réparer l'alarme qui sonne tout le temps ?
Bonjour, Quand j'ai aménagé il y a quelques mois j'ai mis en place l'alarme. Celle ci se déclenchait bien avec les détecteurs et nous contacter par téléphone en cas... -
Bonjour, je viens d'acheter un écran LCD mais le contacteur de la pile cassé à cassé net lors de la premier utilisation.
Bonjour, Je viens d'acheter un écran LCD, chez Veepee mais un contacteur de pile cassé à cassé net lors de la premier utilisation, les 3 autres n'ont aucun problèmes. Je viens... -
Ce link est déjà installé sur un autre compte
Suite à un changement de box, nous avons voulu changer le wifi et depuis ce message s'affiche. nous avons suivi pas à pas les vidéos, rien ne fait . Pouvez vous m'aider...
