Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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La porte ne ferme pas ?
Bonjour, J'ai acheté un GDK 700 pour motoriser la porte de mon garage : porte basculante avec trajectoire débordante. En fin d'ouverture, la porte de garage redescend... -
Problème micro platine de rue V500
Bonjour, je viens d'installer mon visiophone V500 tout neuf et tout fonctionne parfaitement hors mis le micro de la platine de rue. je n'entends rien de ce que la personne dit... -
Problème connexion camera myfox
Bonjour, J ai changer de téléphone j avais un iPhone 5s pour un huawei p20 mate pro j ai voulu installer la caméra via l appli et impossible de lire le qr code limier bleu qui... -
Volet centralisation smoove
Bonjour, J'ai un bouton smoove qui centralise mon étage (volets Somfy Io) . Si je lui affecte en plus le velux io, ça déconnecte mes volets de ce bouton. J'aimerai... -
Recommandation serrure en applique pour serrure connectée ?
Bonjour, Dans le cadre d'un projet de rénovation d'une porte d'entrée, je souhaite remplacer la serrure et les deux verrous existants par une serrure en applique trois points... -
Tahoma activée mais l'application demande encore à l'activer
Bonjour, Lorsque je me connecte sur l'application elle me demande d'activer Tahoma. Lorsque j'active (ce qui était déjà fait) j'obtiens une réponse "code pin correct mais... -
Box domotique TaHoma déjà activée ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box TAHOMA V1 code PIN : 0203-9860-1920. J’ai suivi la procédure pour la réinitialiser. mais sans succès…. « Ce code... -
problème avec un moteur somfy rts ?
bonjour j'ai 3 volets roulant qui sont commandé par un commande somfy radio il y a deux volets qui volets qui obéisse a la commande sauf le troisième qui se relève quelques... -
boitier pour portail coulissant ou battant ?
bonjour, J'ai commandé un boitier électronique pour remplacer celui d'origine sur un moteur SGA6000. J'ai effectué le montage et branchements et j'ai constaté qu'il ne... -
Ajout télécommande et réveil des volets ?
Bonjour, Quelques questions à propos de la procédure à utiliser pour créer des groupes de volets sur une télécommande supplémentaire. En effet, avec des équipements IO et...
