Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
On vient de m'installer un VR Somfy IO RS100 avec une télécommande Amy 1 RS100 IO.
J'ai une Tahoma V2, mais impossible d'ajouter le VR.
Le moteur est neuf et nous...
Bonjour,
Merci pour toutes ces informations, mais comme déjà indiqué, la télécommande est parfaitement configurée et reliée au nouveau volet IO.
Le problème était...
Bonjour,
J'ai un comportement étrange depuis peu avec un radiateur Sauter Gyali connecté en IO.
J'arrive à le connecter à ma box Tahoma V2 sans aucun problème (je l'ai...
Bonjour,
est ce que mon Thermostat Connecté sans fil relié à ma chaudière (voir la photo) est reconnu dans la nouvelle application Tahoma ?
J'ai actuellement la Tahoma V2 et...
Bonjour,
J'ai un problème de synchronisation entre Tahoma et Google Home
Quand je veux aller dans les services pour reconnecter le service, Tahoma n'est pas présent...
Bonjour,
j'utilise des prises connectées SOMFY mais sur lesquelles je n'ai pas branché de lumière mais des équipements électriques "autres".
Le problème c'est que ces...
Bonjour,
depuis quelques jours, les notifications en rapport à une smart action sont décalées de plusieurs heures.
Pour détailler : j'ai une smart action qui envoi une...
Bonjour,
visiblement il est impossible de créer un scénario pour faire passer le thermostat en mode automatique.
J'ai réussi à faire à faire un scénario pour le mode confort...
Bonjour,
le premier message date de 2 ans et depuis, de nouvelles restrictions sont inutilement ajoutées.
On ne peut plus changer les différents modes en automatique sur...
Bonjour,
j'ai un problème étrange pour l'association d'une prise électrique et la Somfy Box.
Ma prise est associée à une télécommande 4 canaux.
Elle fonctionne en individuel...