david F.
Membre depuis le 29/11/2014
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impact sur l'alarme de badges dans la maison ?
Bonjour, j'ai voulu tester ce soir ma porte d'entrée et son intellitag . J'ai amorcé l'alarme avec le badge 3 , attendu 1 min ( temps enregistré dans mon appli) , puis ouvert...David, Somfy n'a pas conçu ce produit, il l'a racheté auprès de la société Myfox. Home Alarme est un système Grand Public, alors que Protexiom était un système... -
arrêt alarme advanced non enregistré ?
Bonjour, J'ai depuis 15 jours une alarme home advanced J'ai choisi de couper le wifi la nuit dans ma maison. Jusque là pas de soucis. Ce matin, levé avant le rétablissement...Bonjour Jacky Merci pour l'explication. Je pensais que le link enregistrait les info reçues des badges ou du clavier, voire même les déclenchement par les différents éléments... -
panne clavier protexiom , et après ?
Bonjour, j'ai une alarme protexiom dont le clavier LCD semble HS malgré des piles OK . J'ai lu à divers endroits que je ne trouverai pas de clavier de substitution . donc si...- Anonyme
Anonyme
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Oui compatible sur protexiom >2012 Bonne journée à vous. -
connexion impossible à la page "mon systeme d'alarme somfy"
Bonjour, suite à un changement de box ( 4G box bouygues) , d'une part je ne peux plus me connecter via l'application alarme somfy à mon alarme si je suis en 4G ( mais oui si je...Bonjour et merci pour ces infos . J'avais pourtant appelé bouygues à plusieurs reprises, et pour eux , on ne pouvait pas ouvrir de ports sur leur 4Gbox !? Tout est réglé , ça... -
simulateur d'aube
Bonjour J'ai vu qu'il existait une prise radiocommandee somfy avec variateur intégré. Cela peut il permettre via la box tahoma de faire une simulation de lever de soleil...Bonjour David, TaHoma ne gère par la variation de la prise à variation RTS, il ne sera pas possible non plus d'appliquer cette procédure. Elle fera uniquement du ON ou du OFF... -
Detecteur de mouvement en panne ?
<bonjour, un detecteur de mouvement de mon alarme protexiom me semble HS . En effet , réveil en fanfare cette nuit à 2h15 , sans élément déclenchant , alarme sur on. idem ce...Bonjour David, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Détecteur de mouvement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
somfy box similation de présence
Bonjour à tous j'ai des volets roulants filaires, reliés à des interrupteurs SOMFY RTS. Je fais de la programmation d'ouverture et fermeture quotidienne, et j'aimerais que pour...Merci Pierre pour l'info. Je pensais qu'avec les dernières mises à jour SOMFY avait progressé sur ce point qui semble pourtant facile à corriger . Je patiente encore alors... -
remplacement commande store banne
bonjour ma télécommande gaposa QCT4S pour store banne est HS. J'ai contacté Gaposa france qui me dit que la fréquence ne se fait plus ( 433 Mhz ) ?? et me dit de changer la...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Bien sûr que ce récepteur existe, de plus il est reconnu comme équipement par la Tahoma. Via sa télécommande RTS (n'importe laquelle) vous pourrez lui associer 2... -
problèmes avec detecteurs de mouvements sous garantie
Bonjour à tous alarme protexiom integrale, achetée le 8/11/2014 , installée en 12/2014 . Deux detecteurs de mouvements: Le premier pose souci depuis cet été, avec message...- Anonyme
Anonyme
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Absolument...! Mais il faut que le défaut soir résolu ! -
nouveaux codes dautentification non enregistrés pour accès alarme somfy.net
Bonjour à tous, j'ai changé de box internet, et du pour mon alarme protexiom, appliquer la page 75 de la notice " en cas de perte de la carte personnalisée de codes d'au... ou...Bonjour David, Comme indiqué dans mon précédent message: quand vous êtes chez vous l'accès local se fait grâce à l'adresse IP et non via le nom de sous-domaine. Tentez...
