Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’étais en pleine installation de mon moteur de portail slidymoove 600. Arrivé à l’étape de la synchronisation tout s’est bien passé.
Une fois arrivé l’étape des...
Bonjour,
Pourriez vous me dire si je peux installer un digicode pour sortir et un autre pour rentrer pour motorisation elixo 500 rts. ( digicode non filaire)
Portail dans...
Bonjour,
Vous avez la possibilité de placer deux Digicodes sans fil RTS.
Il seront à associer à l'Elixo comme des télécommandes supplémentaires.
Et fonctionneront comme...
Bonjour,
Je suis en pleine maçonnerie de mes piliers de portail qui sera motorisé par un Exavia Star.
J'avais prévu de passer 2 gaines au niveau du visio :
- Une de 2 fils...
Bonjour,
J'ai depuis quelques mois des problèmes avec mon portail SGA6000 je m'explique. Le voyant on/off clignote par trois fois ce qui indiquerai selon la notice un problème...
Bonjour,
J'ai depuis quelques mois des problèmes avec mon portail SGA6000 je m'explique. Le voyant on/off clignote par trois fois ce qui indiquerai selon la notice un problème...
Bonjour,
Revoyez avec insistance la notice au sujet du raccordement des moteurs.
Ils sont branchés à l'envers !
Après mise en conformité, faites une RAZ et un nouvel...
Bonjour,
Mon portail SGS 500 se fermait en automatique jusqu’àu jour ou en programmant une télécommande le mode automatique s’est désactivé. J’ai suivi la procédure de la...
Bonjour,
Ok, c'est un boîtier on/off de 10 ans.
Son âge pourrait être la cause de cette défaillance et autres à venir.
Il mériterait bien une remise à niveau/réparation...
Bonjour,
Mon portail SGS 500 se fermait en automatique jusqu’àu jour ou en programmant une télécommande le mode automatique s’est désactivé. J’ai suivi la procédure de la...