Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai un moteur de portail Elixo 500 3S io depuis 5 ans sans soucis
Je le pilote via 2 télécommandes Keytis, 2 télécommande Keygo et la box tahoma.
Depuis quelques...
Bonjour,
J’ai un moteur de portail Elixo 500 3S io depuis 5 ans sans soucis
Je le pilote via 2 télécommandes Keytis, 2 télécommande Keygo et la box tahoma.
Depuis quelques...
Bonjour,
Je dois remplacer le connecteur la batterie est intacte.
Cela ressemble au connecteur AMP mais je ne connais pas la référence
Merci de votre aide
Alain
Merci,
Bonjour,
Je dois remplacer le connecteur la batterie est intacte.
Cela ressemble au connecteur AMP mais je ne connais pas la référence
Merci de votre aide
Alain
Merci,
Bonjour, je viens vers vous car le moteur droit de mon grand père ne fonctionne plus est très lent et donne l’impression de pignon cassé hors a l’intérieur tous les engrenages...
Bonjour
Montrez aussi des photos du plateau alu avec les deux axes supportant les petits pignons et son pignon de l'autre côté.
Un des pignons en bas de la photo semble...
Bonjour,
Impossible d'ouvrir les 2 ventaux de mon portail. La procédure d'auto apprentissage fonctionne seulement sur 1 ventail. L'autre ne s'ouvre pas entièrement, s'arrête...
Bonjour,
J'ai le même problème d'ouverture du portail qui reste ouvert (cette foi ci côté carte électronique). Est ce que je dois demonter le bloc moteur pour vérifier l'état...
Bonjour,
Je dispose d'une motorisation de portail Exavia 500, (installée par le précédent propriétaire).
Le projecteur LED commandé par le portail est tombé en panne...
Bonjour,
Mon portail s’arrête toujours au même endroit , quelque chose le bloque sur la partie gauche uniquement l’empêchant de s’ouvrir et de se fermer complètement. Il semble...
Bonjour,
Je dois remplacer le connecteur la batterie est intacte.
Cela ressemble au connecteur AMP mais je ne connais pas la référence
Merci de votre aide
Alain
Merci,