Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Alain G.

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Membre depuis le 06/01/2015

  • 6 questions posées
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  • Comment remédier à perte de liaison avec serrure connectée?

    j'ai régulièrement une déconnexion qui conduit à rendre inopérante la commande à distance de l'ouverture de ma porte d'entrée . La passerelle est située à moins de 2 mètres de...
    Alain G.
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    Bonjour Pascal, Avez-vous essayé de débrancher votre passerelle 10 secondes puis de la rebranchée ? Bonne journée,
  • Peut-on modifier la temporisation de fermeture?

    Si les informations fournies dans la notice du Slidymoove 600 ne permettent pas la modification de la tempo de fermeture , existe t il un cheminement "usine" dans la...
    Alain G.
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    Bonjour, Aucune solution pour modifier cette tempo.
  • Réinitialisation du code PIN suite au remplacement de ma box Tahoma

    Pouvez vous intervenir voici le nouveau code PIN :0220 6756 3827 Est ce qu'il faudra que je sois sur site pour relancer ma box après votre intervention ? Merci pour votre aide
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    Bonjour Alain, Essayez de la brancher sur une autre box ADSL (bureau, proche, voisin) et refaites la manipulation précédente. Si ça ne fonctionne pas de nouveau, nous...
  • Peut on raccorder une caméra IP du commerce sur la Somfy Box

    j'ai une caméra fonctionnant en IP avec un DNS fixe que je peux consulter sur ma tablette ou iphone, est ce qu'il est possible de la raccorder à ma Somfy Box ( actuellement...
    Alain G.
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    C'est bien dommage
  • Raccordement DPI à SOMFY Box

    j'ai deux détecteurs de présence avec image que je voudrais connecter à ma Somfy Box, je ne trouve pas comment les déclarer ni en détecteur ni comme caméra. Y a t il un...
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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles
    Bonjour, Le DMI n'est pas compatible avec la Somfy box, seulement avec l'alarme.
  • Bip intempestif sur détecteur de fumée

    Malgré avoir remplacé la pile par 2 fois et vérifier chaque fois que son voltage était supérieur à 9 ,4 V , j'ai toujours le défaut pile faible et un bip à intervalle irrégulier...
    Alain G.
    Alain G.

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    Thomas M.
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    Bonjour Alain et Tino, Je vous confirme que si le défaut pile faible persiste même après avoir remplacé cette dernière c'est que votre détecteur semble défectueux. Afin de...
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