Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

jacques

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Membre depuis le 05/08/2015

  • 10 questions posées
  • 14 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • suppression caméra axis ?

    suite à changement de box , je ne peux plus utiliser les 2 caméras axis . Je veux les supprimer et les recréer , mais c'est impossible , tahoma ne les trouve pas . comment...
    jacques
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    Bonjour Jacques, Vous n'êtes pas la seule personne à solliciter les Yellow's et nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans un délais le plus rapide...
  • caméra oc 100

    Bonjour , suite à reset sur la caméra visidom me demande la clé de sécurité que j'ai oublié depuis longtemps ! comment faire ? merci de votre réponse
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    Merci Nicolas la caméra est de nouveau opérationnelle
  • ouverture portail par geolocalisation ?

    j'ai créé l'applet dans ifttt:si j'arrive à mon adresse le scénario ouverture portail s'enclenche.....ça ne fonctionne pas !!le scenario fonctionne depuis l'interface tahoma...
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    bonjour, d'après mon expérience avec la géoloc d'ifttt et d'autres équipements que soit somfy ou non, le temps de latence de la géolocalisation peut parfois être d'une demi...
  • faire apparaitre un portail dans scenario

    j'ai un portail motorisation CAME. J'ai monté un récepteur standard et je peux piloter le portail par la box tahoma (5067437D).Mais rien n'apparait dans scenario ! comment faire ?
    jacques
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    Bonjour c'est normal. Il faut déclarer le récepteur comme étant un moteur de portail. C'est de la bidouille mais ça fonctionne en utilisant le bouton piéton. Pour ma part...
  • Caméra oc100 dans tahoma

    Pour rentrer la caméra dans tahoma après avoir renseigné le DID et la clé .....recherche de la caméra et réponse : votre caméra est hors ligne alors qu'elle fonctionne avec mon...
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    Bonjour cette camera est compatible Tahoma à partir de la version 5.40.5. Est-ce le cas ?
  • camera oc100?

    pour configurer la camera en wifi ,lorsque je veux me connecter avec mon portable ,j'ai le message: réseau désactive car la connexion internet est trop lente. pouvez vous...
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    Vérifier tout de même que la définition de l'image soit au minimum dans les réglages de l'application.
  • alarme ptotexial et caméra ?

    je possède une alarme protexial IO. un boitier tahoma . un boitier tahoma sensor module. une camera axis IP WIFI est il possible de déclencher des photos si il y a mouvement...
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    Bonjour, Malheureusement et c'est bien dommage, l'état de l'alarme en ou hors surveillance ne peut pas être intégré à des scénarios ou fonctions smart pour l'instant.
  • tahoma et boitier axroll ?

    Comment rentrer un boitier axroll de commande de porte de garage dans tahoma
    jacques
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    Bonjour Jacques, Comme vous l'indique Sylvain, l'Axroll, n'est pas compatible TaHoma, il vous faudra donc un récepteur pour portail porte de garage à ajouter à votre Axroll...
  • WIFI avec caméra axis M1004 ?

    La caméra fonctionne avec le câble ethernet. Pour la faire fonctionner en WIFI avec le CD axis , à la fin des 5 étapes (écrites en anglais !!!) lorsque je débranche le câble la...
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    Bonjour, As-tu suivi ce post voir ce que cela donne : http://forum.somfy.fr/questions/905245-connexion-wi-fi-camera-axis-m1004-w-tahoma En wifi, est-ce que en te connectant...
  • Detecteur de mouvement images et petits animaux?

    le détecteur mouvement images est il déclenché par un chat?
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    Bonjour, Oui un chat peut déclencher le DMI.
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