Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Ce n'est pas pour une question mais pour une solution que j'écris dans ce forum. Nous avons eu un problème sur un de nos volets commandé par une Telis 1...
Bonjour Franck,
Oui en effet elle peut fonctionner. En revanche je préfère vous mettre en garde sur le fait que cela peut aussi tout dé-paramétrer.
N'avez vous pas la...
Bonjour, je viens de rénover mon appartement et j'ai perdu 2 boutons pour accrocher au mur des commandes Telis pour mes volets roulants, impossible de trouver ces boutons sur...
Bonjour, le bouton central de la coque de ma télécommande est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure...
Bonjour,
Suite au remplacement des piles, j'ai plusieurs pattes cassées sur mes capots d'IntelliTag Model BU2001. Ces pattes sont très fragiles.
Je souhaite commander...
Bonjour j'ai acheté d'occasion une caméra visidom ICM100 pour la connecter à ma box tahoma
Je n'arrive pas à la faire reconnaitre par la box car je pense que l'ancien...
Bonjour,
L'url que j'utilise depuis des années avec ma centrale 539136 semble avoir disparu. (voir capture écran jointe.
Pour info le ping de mon url répond sur une ip...
Bonjour,j'ai un visiophone Extel smart access depuis que j'ai changé la carte l'ouverture du portail ne fonctionne plus alors que tout le reste va bien.J'ai raccordé le visio...
Bonjour Gérard,
Si le portail ne s'ouvre pas alors ce n'est pas le visiophone qui est en cause mais bien l'entrée de votre boitier électronique.
Pouvez vous nous mettre...
Bonjour,
Je souhaite remettre en service mon alarme après une longue période d'inutilisation suite probablement à une panne d'un composant.
Je précise que je n'ai pas d'écran...
Bonjour Frédéric,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module IP soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Le nouveau Home Alarm Advanced sort bientôt , j'aimerai passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced , si j'ai bien compris il faudrait juste changer de link ? camera...
Bonjour Franck,
Afin de voir si vous êtes éligibles à l'offre d’évolution que nous proposons, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que...