Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d acheter d occasion une tahoma V1,
pouvez vous la réinitialiser SVP?
(déjà enregistré par le precedent propriétaire)
PIN: 0210 3155 3533
Merci...
Bonjour,
J'ai récupéré il y a une semaine la tahoma appartenant à mon frère.
De son coté il a saisi le formulaire afin de désactiver le produit mais celui-ci est resté sans...
Bonjour,
J'ai sur mon iPhone l'application Tahoma qui me permet de gérer le boîtier Connexoon des 3 volets de mon appartement.
Je vais acheter pour ma maison un kit de...
Bonjour,
Je remets en service ma box taHomanmais elle semble déjà activee quand je veux l'activer mais quand je me connecte avec mon compte j'ai un message qui me dit que ma...
Bonjour,
Ma Tahoma switch ne reconnait pas mon adresse e-mail.
Elle me dit que l'adresse mail existe déjà.
Je suis allé sur https://accounts.somfy.com. Cela ne fonctionne...
Bonjour Alain,
Je vous invite à reprendre l'activation de votre produit. Dans l'application, merci de choisir le menu "commencez une nouvelle installation";
Bonne journée,
Bonjour,
je n'arrive plus à me connecter à mon compte somfy.
l'adresse email du compte n'existe plus et je souhaite la changer.
comment procéder ?
Merci à vous
Bonjour Guy,
J'ai bien retrouvé votre compte alarme.
Celui-ci est fonctionnel mais les ports ne sont plus ouverts dans votre box internet.
Il faudrait les rouvrir...
Bonjour,
Venant d'acquérir une maison équipée de volets Somfy, je suis à la recherche de 5 pions blancs afin de les accrocher aux murs.
Cependant, impossible à trouver...
Bonjour, je viens de déménager et je souhaite récupérer le compte somfy de l'ancien propriétaire (pin 1201 3267 2828)
Quels sont les démarches ?
Merci d'avance...
Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder à distance à mon alarme somfy protexiom GSM via le site www.alarmsomfy.eu à l’aide du nom de sous domaine: un message apparait « nom de sous...
Bonjour Arnaud,
Votre compte n'était pas validé complètement, je l'ai fait pour vous.
Il vous reste à ouvrir les ports pour votre alarme sur votre box internet.
Bonne...