Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch
Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de... -
problème détecteur mouvement qui déclenche l'alarme
Bonjour, Depuis quelques semaines, mon alarme se déclenche de manière intempestive à cause d'un des détecteurs de mouvement dans le sous-sol. Pensant que c'était dû au piles...- Anonyme
Anonyme
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Problème connection au serveur somfy protect; à la tahoma box et au somfy one
Bonjour, Je ne parviens plus depuis aujourd'hui à me connecter à ma tahoma box et au somfy one. Quand j'ouvre l'application somfy protect, il m'est demandé mon mot de passe que... -
Cette box est déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma box neuve chez Leroy Merlin, et à la primo installation je ne peux pas aller plus loin car j'ai le message "Cette box est déjà rattachée... -
Comment changer d’adresse mail ?
Bonjour, après un changement d’opérateur mon adresse mail est inaccessible ! Comment faire pour la changer SVP? Merci, -
Impossible de me connecter sur Somfy-connect
Bonjour, Impossible de me connecter sur Somfy-connect. J'ai un message m'indiquant que le mot de passe ou le nom d'utilisateur est incorrecte. J'ai vérifié les 2 et ils sont... -
Problème pile HS très rapidement sur centrale téléphonique alarme PROTEXIOM 600?
Bonjour, J'ai changé ma centrale téléphonique en 09/2018 suite à une souci de foudre. Je viens d'avoir une alerte piles défectueuses et 2 jours plus tard un arrêt complet de la... -
Suppression équipements box TaHoma ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma V2 d’occasion et il reste 2 équipements RTS de l’ancien propriétaire que je ne peux supprimer est il possible qu’un yellow somfy me vienne... -
Connexion impossible ??
Bonjour J ai acheté une tahoma Switch il y a un an tout allait bien mais 3 jours impossible de connecter la box au réseau. J ai fait un reset,une nouvelle configuration... -
Suppression équipements box TaHoma ?
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