Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Problème de connexion Kit de connectivité
Bonjour, Mon kit de connectivité ne se connecte pas à l’application Pin: 2105-4135-3338 Merci, -
Box Tahoma Switch déjà affectée à un autre compte
Bonjour, Je viens de récupérer une box Tahoma Switch. Lors de sa configuration, un message m'informe qu'elle est déjà affectée à un autre compte. Aussi, pourriez-vous... -
dissociation de mon kit de connectivité?
Bonjour, Je souhaite dissocier mon kit de connectivité 2103-2719-3250 pour passer sur une Tahoma Switch (compte même email que mon compte forum) Merci, PS : c'est... -
Ma livebox 5 ne reconnait plus mon alarme SOMFY PROTEXIOM 600
Bonjour, J'ignore ce qui c'est passé mais ma livebox 5 ne reconnait plus ma centrale d'alarme. J'ai tenté d'y remédier en suivant la procédure tel que décrit dans la notice... -
Problème de connexion sur tahoma switch
Bonjour, Je dois connecter ma tahoma switch à un volet roulant seulement quand j'essai de me connecter à ma tahoma à l'aide de mon application Somfy je reçois un message me... -
Declenchement de l'alarme des sa mise en service
Bonjour, Merci, -
Suppression compte alarme somfy ?
Bonjour, Je viens de démonter mon alarme Protexiom car carte IP Hs. J'ai acheté une home alarm advanced. Pouvez vous supprimer mon compte alarmesomfy ? N° centrale 531424... -
Changement adresse mail suite au changement d'opérateur?
Bonjour, J'ai changé d'adresse mail suite au changement d'opérateur et de mon domicile, pourriez vous réinitialiser ma tahoma avec la nouvelle adresse mail 1208-3772-3417... -
Suppression de la box tahoma de mon compte?
Bonjour, Je viens de vendre ma tahoma avec ma maison. pourriez vous dissocier celle-ci de mon compte ? voici le code pin : Code PIN 1225-7378-0209 Merci,
