Frédéric M.
Membre depuis le 22/06/2016
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Connexion du link impossible ?
Bonjour, Suite à une réinstallation de mon alarme, impossible de reconnecter le link, blocage à l'étape "connexion au cloud Somfy" Merci, -
Perte de couvercle de badge somfy home alarm?
Bonjour, ça fait 1 journée que j'ai installé somfy home alarm et j'en suis pour l'instant assez satisfait. Par contre, le capot de mes 2 badges se dévisse très régulièrement et...- Anonyme
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Caches badges Somfy Home Protect perdus
Bonjour, J'ai perdu les 2 caches de mes badges Somfy Home Protect. Pourriez vous svp m'indiquer la procédure a suivre svp? Merci d'avance, Audrey Clavel -
La sirène intérieure n’emet pas de notes musicales ni notifications ?
Bonjour nous avons achete une alarme Somfy xl chez LM le 15/08 et la sirène intérieure n’emet pas les notes musicales ni les notifications il y a un « clac » comment peut on... -
Caméra indoor bloquée led bleu
Bonjour, Ma caméra indoor est bloquée depuis quelques jours et impossible de la débloquer. Cela a commencer dans l’application Somfy Protect : caméra déconnectée. On a... -
Intellitag trop loin ?
Bonjour sur mon installation de mon home alarm advanced plus il y a deux intellitag qui me dise de Déplacer le link Avanced , pourtant ceux ci se trouve juste à coté de la... -
Pile badge qui se décharge rapidement ?
Bonjour, J'ai le problème (visiblement très courant) de pile qui se décharge rapidement sur un seul de mes deux badges. Est-ce qu'un Yello serait disponible pour me contacter... -
impossible de réinstaller le link home alarm
Bonjour, Malgré une configuration idoine de ma box et une réinitialisation du link, je n'arrive pas à réinstaller le link chez-moi. J'arrive à le connecter à la box mais pas... -
Piles badge qui se vide ?
Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12... -
Logiciel installation caméra MyFox Evology ?
Bonjour, Suite passage à la fibre, j'ai désinstallé à partir de mon compte MyFox ma caméra PANASONIC. Impossible de la reconnecter à la nouvelle box. Le lien vers le logiciel...
