Nous vous informons que la connexion à notre offres Thermostats rencontre des ralentissements actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai acheté une caméra indoor d'occasion et à la fin de l'installation, elle me dit que la caméra est déjà enregistrée sur un autre compte. Est il possible de la...
Bonjour Jimmy,
La camera ne remontant pas sur le serveur, elle a du être supprimée entre temps par l'ancien propriétaire.
Aussi je vous invite à reprendre son installation...
Bonjour Sandrine,
Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci de ne pas multiplier les post sur le forum, je vous invite à continuer la discussion sur le post...
Bonjour Sandrine,
SI votre clavier LCD ne fonctionne plus et vous indique le message "transmetteur absent", commencez par changer les piles de votre centrale (même si celle...
Bonjour,
J'ai perdu deux couvercle de capteurs IntelliTag , pendant un orage , vraisemblablement suite à un courant d'air et je cherche le moyen de m'en procurer;
pouvez vous...
Bonjour,
J'ai acheté une Somfy protect d'occasion sur le bon coin pour installer chez un collègue qui trouvait la mienne très bien.
Malheureusement, on ne peut pas installé le...
Bonjour Sébastien,
Votre link ne remonte pas sur nos serveur, pouvez vous nous partager une photo du n° MAC afin que l'on s'assure de l'exactitude de celui-ci.
Concernant...
Bonjour,
je viens d'acquérir une alarme qui appartenait déjà à un particulier. J'ai réussi à me connecter sur l'interface somfy pour régler mon installation mais impossible de...
Bonjour Jean Luc,
Nous vous invitons à procéder à la création de votre compte sur wwww.alarmesomfy.net, vous devriez être en mesure de procéder.
Bonne journée
Bonjour,
Comme d'autres personnes, je viens d'acheter une alarme qui appartenait déjà à un particulier (2ieme fois que la carte ip est HS. en 10 ans...). J'ai réussi à me...
Bonjour Philippe,
Le n° de série de la centrale n'est lié à aucun nom de sous domaine sur notre serveur.
Aussi je vous invite à vous rendre sur le site www.alarmesomfy.net...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom, et depuis un mois j'ai un soucis avec, je n'arrivais plus à me connecter dessus.
Ma centrale est habituellement sur 192.168.5.201 sur le...
Bonjour Frederic,
Pouvez-vous prendre et nous partager une photo de l'étiquette figurant sur le côté de votre centrale comme indiqué sur la photo ci dessous :
Sauf...