Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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kit de connectivité Somfy
Bonjour, J'ai un kit de connectivité Somfy. Est ce sue ce dernier est compatible avec des volets roulants ayant une télécommande CIMU ? Ci joint la photo. Merci pour votre...Super Eriic :) ravi de le lire. passez un bonne journée. -
La box est déjà activé par l'ancien propriétaire
Bonjour, La box est déjà activé par l'ancien propriétaire et je ne peux donc accéder à la connexoon. Le Code PIN est : 0825-2400-4464. Pouvez-vous faire le nécessaire pour...xavier, Il s'agit d'une tahoma que vous avez obtenu a l'achat d'une maison? -
Tahoma Switch et Somfy Keys
Bonjour, J’ai acquis une Tahoma Switch il y a peu. J’ai fait une demande de transfert de clef au support pour les volets IO. Pas de soucis, ça s’est bien passé. Dans le même...Bonjour Erwan, pouvez vous me communiquer le code pin de votre ancienne box. dans tous les cas avec la tahoma switch il n'existe pas d'interface web comme avec tahoma V1/V2... -
La box est déjà activé par l'ancien propriétaire
Bonjour, La box est déjà activé par l'ancien propriétaire et je ne peux donc accéder à la connexoon. Le Code PIN est : 0825-2400-4464. Pouvez-vous faire le nécessaire pour...Bonjour Xavier, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Erreur de pilotge tahoma store banne et lumieres ?
Bonjour, J'ai eu une coupure de courant ce jour et depuis je ne peux plus piloter ni mon store ni mes lumières. Un message d'erreur me dit erreur de pilotage j'ai...Bonjour Kevin, Je vois que vous avez recupere le fonctionnement de vos produit. bonne journée. -
Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...Bonjour Vincent, Je vous invite a débrancher 10 sec votre kit de connectivité puis a le rebrancher. Bonne journée. -
Apparaillage Tahoma Portail Slidymoove 600
Bonjour, Je n'arrive pas à appareiller mon moteur Slidymoove 600 à Tahoma. Voici la procédure suivie. - Ouverture du portail avec télécommande Keypop 2 RTS, et fermeture...Bonjour Xavier, l'enregistrement de cette télécommande ce fait lorsque le moteur est "reveiller" (avec le voyant power allumer) Il faut que la télécommande soit vraiment en... -
Transfert TaHoma suite vente maison ?
Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec...Bonjour Willy, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Changement de compte tahoma switch
Bonjour, Je viens de récupérer une box Tahoma Switch. Lors de sa configuration, un message m'informe qu'elle est déjà affectée à un autre compte. Aussi, pourriez-vous...Bonjour Pierre, Je vois que vous avez pu activer votre Tahoma . Bonne journée. -
Tahoma switch neuve déjà attribué a un compte ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un box tahoma switch neuve, lors de l'installation, l'application me signale qu'elle est déjà associée a un compte. Code PIN: 2016-5222-2103...Bonjour Frederic, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma et a enregistrer des produits RTS dessus. Bonne journée.
