Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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association thermostat connecté filaire v1 2401498 avec Tahoma switch?
Bonjour, Je n'arrive à associer un thermostat connecté filaire v1 (acheté d'occasion) à ma box tahoma switch. Le th est bien reconnu mais le informations ne remontent pas sur la...Bonjour Michel, J'ai ouvert un ticket pour votre demande concernant les remonter d'information sur tahoma. je reviens vers vous des que j'aurai plus d'informations. Bonne... -
Tahoma : L'équipement ne comprend pas la commande ?
Bonjour, Je possède 13 volets (BSO) qui fonctionnaient très bien. Depuis quelques jours j'en ai 2 dont je peux plus régler l'orientation via mes scénarios Somfy. C'est à...Bonjour Loic, le problème que vous rencontrer ne semble pas être lier au tahoma, j'ai quand même lancer une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur. sinon il... -
Commande ouverture alexa avec tahoma switch
Bonjour, J'ai connecté ma tahoma switch avec alexa, les commandes vocal fonctionnent pour les volets , les vannes termostatique mais pas pour la porte de garage, elle...Bonjour Gérald, Le Dexxo smart IO et de façon plus général les motorisation de porte de garage en sont pas compatible Alexa effectivement. Google home n'est pas "très peu... -
Box Tahoma switch ne contrôle plus les volets, solution?
Bonjour, J'ai installé ma box Tahoma switch il y a une semaine, elle gère nos 6 volets roulants. Elle est programmée pour ouvrir les volets le matin et les fermer au...Bonjour Cedric, J'ai lancer une resynchronisation de votre Tahoma avec notre serveur. Pour vous m'indiquer ci cela refonctionne. Bonne journée. -
Message erreur Tahoma
Bonjour, Je sollicite votre aide. Je possède un Divali que j'ai bien connecté à ma tahoma. la programation horaire marche bien (montée en température et off) cependant à...Bonjour Nico, J'ai lancer une synchronisation de votre boitier, je vous invite a le débrancher et le rebrancher électriquement. Bonne journée. -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...Bonjour Francois, Je vois que vous avez réussi a ajouter vos RS100 sur votre Tahoma. Bonne journée. -
Tête Thermostatique appairage perdu
Bonjour, Il y a dix jours, un de mes seize tête thermostatiques a perdu l'appairage avec la boîte Tahoma. Ma question, c'est: comment puis-je rétablir la connexion sans...Bonjour John, Il n'y aura pas de possibilité. Il va falloir remettre a zéro la tete la réenregistrer sur votre Tahoma et refaire les programmation. Bonne journée. -
Impossible d’ajouter volet IO TaHoma Switch?
Bonjour, Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire...Bonjour Jordan, Je vous que vous avez reussi a ajouter vos volets roualtns manquant dans votre tahoma. Bonne journée. -
Mon système SONOS n'est plus détecté par ma Tahoma v2 ?
Bonjour, Mon système SONOS était parfaitement intégré sur ma Tahoma v2. Scénarios et Smarts fonctionnaient parfaitement. Du jour au lendemain, les enceintes ont cessé de...Bonjour Philippe, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier. Vos enceinte SONOS ne son pas sur un Wifi de répéteur (et donc pas sur le meme reseau que votre tahoma)... -
Refonte application Tahoma
Bonjour, je ne comprends pas pourquoi la refonte de l'application tahoma n'est disponible qu'avec la switch et pas sur la box tahoma. pourquoi conserver une application tahoma...Bonjour Jean-Michel, Pour le moment nous n'avons pas de date précise concernant le passage de tahoma V2 sur l'app V3. Bonne journée
