Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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connecter mes volets à ma tahoma
Bonjour, j'ai un problème pour connecter mes volets et de ma porte de garage vers ma tahoma. je suis équipé de 4 smoove origin io qui pilote individuellement un volet et...Bonjour Johann, Je vous invite a faire une découverte d’équipement sans télécommande. bonne journée. -
pilotage store?
bonjour, notre client a été livré de store de la gamme Pure avec un pilotage Situo1. Mon problème est le suivant, l'installation est geré par un système de contrôle domestique...Bonjour Cédric, Effectivement regarder la liste de compatibilité de votre box domotique. Mais j'imagine que celle-ci n'est pas compatible IO (je peu me tromper) Bonne journée. -
Comment Trouver mon portail avec Connexoon
Bonjour Je viens d’acquérir un boîtier Connexoon et je cherche désespérément à pouvoir relier mon portail avec le boîtier. Je ne sais pas comment faire. Pourriez-vous m’aider...Bonjour Williams, pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma? Bonne journée. -
Référence récepteur rts ?
Bonjour, Je voudrais connaître la différence entre la Réf:1810315A00 et Réf: 1810315B03 Si il y en a une! CordialementBonjour Nicolas, Aucune différence. La lettre et les chiffres en fin de référence indique une revision(mise a jour) (soit matériel soit logiciel du récepteur). Bonne journée. -
test avec protexiom?
lorsque je fais un test soit envoi de SMS, soit envoi messages vocaux, il ne se passe rien BBox miamiBonjour jacques, Vous avez bien une carte sim active dans votre alarme? que donne le menu 9995 en code installateur? Bonne journée. -
empreintes v600?
Bonjour, Je suis déçu par le système d'ouverture par reconnaissance d'empreintes. Est il possible de changer ce système par un système à code en conservant la caméra et le...Bonjour jacky, Non vous ne pourrez pas changer pour remplacer le lecteur d'enpreinte par un système a code. Si votre motorisation SOMFY RTS ou IO vous pouvez lui adjoindre un... -
fonctionnement GSM
J'ai paramétré mon alarme par le clavier LCD en suivant scrupuleusement les instructions. je suis bien connecté au réseau Orange. Quand je fais un test d'envoi SMS ou que je...Bonjour Francois, Comme vous l'a indiqué Magaly il faut faire ces code en code Installateur (il s'agit de menu caché spécifique au mode installateur.) Bonne journée. -
Appairage Box TAHOMA à passerelle Philips HUE
Bonjour, J'ai installé sans problème une Box TAHOMA neuve. Mais l'appairage avec ma passerelle Philips Hue récente ne marche pas. J'ai lu les autres messages sur le sujet mais...Bonjour Julien, Je vous invite dans un premier temps et pour l'appairage de brancher votre tahoma et votre pont Hue sur votre freebox en direct. Bonne journée. -
Réinitialisation box Tahoma??
Bonjour, Pourriez-vous réinitilaiser ma box Tahoma (PIN donné en MP svp) afin que je remplace ma V1 par la V2 dans mon compte svp. Cordialement,Bonjour Benoit, Je vous confirme avoir reinitialisé et désactiver votre tahoma. Bonne journée. -
Impossibilité de se connecter à distance, ni sur PC depuis changement Tahoma
Bonsoir, j’ai procéder à l’échange de la Tahoma Box suite à votre offre. J’ai réalisé cela ce jour et d’une manière générale cela s’est bien passé. Toutefois, suite à la...Bonjour franck, Donnez moi le code pin de votre tahoma et surtout le n° de serie de votre alarme (vous pouvez l'avoir sur votre clavier : Menu/5 et il doit vous dire trans tel...
