Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis lundi dernier toutes mes requêtes volets et velux sur Eedomus ne fonctionne plus.
Pas de soucis avec les requêtes directes via tahoma ou google assistant...
Bonjour Franck,
penser a bien regler les tokens de eedomus dans son interface (nombre de fois par heure ou il va ce connecter a tahoma) la limite et de 6 tokens/heure.
au-dela...
Bonjour à tous,
Il m'est impossible de connecter le capteur de température. Le message que me renvoie l'interface SOMFY est "Erreur lors de la découverte. Aucun nouveau...
Bonjour Paul,
Je vous invite a faire la remise a zero du capteur :
10 sec sur prog
puis de nouveau 3 sec sur prog
dans tahoma decouverte de capteur.
Bonne journée.
Bonjour,
depuis dimanche 13h, ma tahoma est allumée en jaune fixe.
Après recherche sur ce forum, je fais la procédure de reset. Cette procédure ne fonctionne pas, la tahoma...
Bonjour Franck,
effectivement je ne vois plus votre Tahoma connecté a notre serveur.
Je vous invite a changer le cable reseau ainsi que le port sur votre box ADSL et...
Bonjour,
Je n'arrive à supprimer des éléments HS sur ma TAHOMA. Ils sont renommés en "a supprimer"
Pouvez-vous faire le nécessaire SVP
Pin 1215-9005-4542
Cdlt
Bonjour,
Pourriez vous m'aider à supprimer les (nombreux) éléments fantôme z-wave nommé "à supprimer" dans mes périphériques?
(Box:1204-1950-7945)
Merci d'avance,
Bonjour à tous. Désolé de poser une question déjà présente sur le forum mais je ne trouve aucune réponse pouvant régler mon problème par moi même: quand je configure mon agenda...
Bonjour,après deux jours de bon fonctionnement , depuis hier je rencontre le problème avec mon application de thermostat. "Une erreur est survenue. Veuillez vérifier votre...
Bonjour,
Depuis quelques jours, plus moyen de contrôler mes volets depuis tahoma.
J'ai essayé de la débrancher plusieurs fois, de la déplacer un peu, mais rien ne corrige ce...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de ce matin (01/12/2020) ma box Tahoma clignote lentement en vert (Contrairement au vert Rapide lorsque l'on appuie sur le bouton activer tous de...
Bonjour, suite à un chgt d'adresse, j'ai 3 appareils Zwave à supprimer de ma box mais cela s'avère impossible sur mon boitier PIN 1204-3805-9202. Il s'agit des appareils...