Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Bouton sensitif inactif
Bonjour, le bonton sensitif de ma Tahoma ne fonctionne plus. Il a fonctionné lors des premiers tests, mais depuis impossible de lancer de scenario en touchant le bouton. Par...Sylvain, vous devrez brancher la nouvelle box, puis me donner le code pin afin que je fasse le transfert. -
Prises RTS ne fonctionne plus avec ma box Tahoma
Bonjour, J'utilise une box Tahoma pour piloter mes volets, éclairages, portail ... J'ai acheté il y a moins d'une semaine un pack 3 prises RTS + télécommande. J'en ai...Bonjour Simon, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée -
Identification d'un élément
Bonjour, En regardant l’historique sur le tableau de bord, j’ai remarqué cette anomalie à de nombreuses reprises : io://1208-7989-9271/776026 - Votre capteur ne semble pas...Jérémie, Difficile de vous répondre, Il faudrai que votre installateur intervienne pour verifier le produit et son installation je pense. -
Mise à jour box Tahoma impossible
J'essaie de brancher la box Tahoma 1e génération un message m'indique qu'il faut faire une mise à jour primordial .impossible à faire je retombe toujours sur le même message...Vincent, vos chauffage ne font pas partie de la liste de compatibilité Tahoma. Ils peuvent être découvert mais ne pas fonctionner et/ou avoir un fonctionnement partiel. la... -
Mise à jour box Tahoma impossible
J'essaie de brancher la box Tahoma 1e génération un message m'indique qu'il faut faire une mise à jour primordial .impossible à faire je retombe toujours sur le même message...Bonjour Vincent, effectivement je viens d'avoir le retour a l'instant. Avez vous essayer en faisant une dé"couverte d'équipement en choisissant " sans télécommande"? Bonne... -
Identification d'un élément
Bonjour, En regardant l’historique sur le tableau de bord, j’ai remarqué cette anomalie à de nombreuses reprises : io://1208-7989-9271/776026 - Votre capteur ne semble pas...Bonjour Jérémie, ce numéro correspond a votre capteur de consommation (GMDE). qui doit ce trouver dans votre tableau Electrique. Bonne journée. -
nombre de Box somfy connexoonn
Bonjour, tout d'abord,j'adresse meilleurs voeux à tous. Voici ma question: Pour augmenter le nombre de produits pilotés par le système coonnexoon. Ma maison est équipée par...Bonjour Gérard, Plutôt que d'avoir plusieurs Connexxon qui va fractionner (avec deux compte et deux email) votre installation, peu être qu'il serai plus intéressant d'avoir un... -
mauvais identifiant ou mot de passe lors de l'intégration d'une serrure connectée dans Tahoma
Message d'erreur lors de l'intégration d'une serrure connectée : mauvais identifiant ou mot de passe. J'ai vérifié je ne fais pas d'erreur de saisie. Je me connecte sans...Bonjour Bertrand, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
TaHoma et Apple Watch 4
Bonjour J’ai changé mon Apple Watch 1ère génération pour la watch4, depuis le message « .... log in first » j’ai essayé de réinstallé puis de revenir sur la sauvegarde de la...Bonjour Michaël, Merci de ne pas multiplier les poste sur le sujet. Je vous ai répondu hier : "Bonjour Michael, Pouvez vous me donner le version de votre application Tahoma... -
détection des volets roulants io et micro module RTS d’éclairage sur amazon alexa
bonjour, j’ai une installation de 5 volets roulants protocole IO et deux éclairages protocole RTS, une box tahoma et une alarme. j’ai installé une amazon alexa. j ai...Bonjour Gérard, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée.
