Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 19453 réponses
- 187 meilleures réponses (1%)
-
Supprimer ancien propriétaire Protexiom
Bonjour Je viens d'acquérir une centrale identique protexiom d'occasion, mais je ne peux pas ouvrir le compte Somfy car celui-ci n'a certainement pas été supprimé...Bonjour Olivier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Migrer TaHoma switch a la place d'une Tahoma V2
Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et je souhaite la remplacer par la TaHoma switch. Pouvez vous basculer la switch a la place de la V2 sur mon compte ? code pin de la TaHoma...Bonjour Olivier, Aucun des deux code pin noté ne semble correspondre. Pouvez vous les verifier. bonne journée -
tahoma switch occasion déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte...Bonjour Thomas, Je vous confirme aovir fais le necessaire. bonne journée -
Changement propriétaire impossible de connecter la Tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec la Tahoma mais impossible de me connecter à la box. L'ancienne propriétaire a supprimé son compte, j'ai créée un nouveau compte...Bonjour Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
BOX déjà rattaché à un compte de l'ancien propriétaire ?
Bonjour, je viens d'aménager dans ma nouvelle maison où une box tahoma et installée le problème c'est que l'ancien propriétaire a pas fait le nécessaire pour supprimer son...bonjour Mohamed, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Réinitialiser Tahoma Rail DIN V1
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement comprenant un boitier Tahoma Rail DIN V1. Après l'avoir branché à ma box via le câble ethernet et obtenu le voyant vert...Bonjour Abel, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Comment réinitialiser une Box Connexoon ?
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai...bonjour Alix, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Prise Zibgee et TaHoma / simu livein2
Bonjour, Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...frederic, Oui exactement. bonne journée -
box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...Bonjour Michel, JE vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
kit connectivite et compte somfi non reconnu
Bonjour, j'ai un compte somfi depuis plus d'un an qui n'est plus reconnu subitement et l'appli android ne fonctionne plus. et mon kit de connectivite me dit a pres...bonjour Christopher, Je vois que vous avez reussi a activer votre kit de connectivité. effectivement vous ne pouvez pas utiliser le meme mail pour plusieurs box actuellement...
