Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Activation box connexoom
Bonjour, Je viens d'aménager dans une maison avec une box connexoom qui n'a pas été activée, j'ai besoin de l'utiliser pour l'ouverture automatique des baies pour aérer. Sur...Bonjour Erika, Je pense qu'il y a deja un clef de securité dans votre motorisation ce qui fait que celui ci ne peu pas etre découvert pas la box car elle a une Autre clef de... -
Problèmes de communication depuis la dernière mise a jour
Bonjour, Tout fonctionnait correctement mais depuis la dernière mise a jour tous mes volets sont en erreur de communication sur l'application.. Impossible de les commander...Bonjour Alexis, je vois que cela semble refonctionner. Bonne journée -
Problème connexion kit de connectivité sur apple homekit?
Bonjour vanessa, J'ai réinitialisé mon kit de connectivité, je n'ai mis aucun accessoire. Quand j'essaye simplement de créer le pont dans Homekit il me dit que le code n'est...Fabien, Parfais s'il ne s'agissait que ce cela :) bonne journée -
Scénarios Thermiques Invisbles et toujours actif après intervention d'un Yellow
Bonjour, J'avais déjà posté ceci : "Pouvez vous supprimer tous les scénarios confort thermique de ma box. ils sont actifs, mais n'apparaissent plus sur mon application. Code...Bonjour Philippe, Effectivement il en restait 3 qui ne s'etait pas supprimer j'ai fais le necessaire ce jour et lancé un resynchronisation du boitier. bonne journée -
Changement de compte sur box Tahoma switch
Bonjour, Je viens d acheter une nouvelle maison et la box est toujours associé à l ancien propriétaire, n ayant plus de nouvelle de lui je souhaiterais la réinitialiser . Le...Bonjour Nicolas, Je vois que vous avez reussi a activer cette box. Bonne journée -
Supprimer un compte tahoma ?
Bonjour, Je souhaiterais supprimer le compte de ma tahoma v2 1225-4339-3853 De plus je souhaiterais installer le kit de connectivité mais l'installation me dit que...Bonjour Gauthier, Pouvez vous me communique le code pin de votre Tahoma Bonne journée -
Nouveaux propriétaire box tahoma switch, comment faire ?
Bonjour, Nous sommes propriétaires depuis quelques mois d’une maison équipée d’une box TaHoma Switch installée par les anciens propriétaires (PIN : 2003-1614-0319)...Bonjour Julien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
connexion impossible alarme
Bonjour En journée, que ce soit local ou à distance, mon alarme fonctionne. Par contre le soir, impossible de la connecter, on me dit de contrôler les ports alors que l’alarme...Bonjour Fabrice, avez vous un materiel que vous n'utilisez que le soir et qui pourrai "occuper" les ports 80 et 443? la solution pourrai etre de tester sur d'autre port comme... -
Tahoma switch - réinitialisation
Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser ma TaHoma switch svp? Pin 2018-1945-9143 Merci ;)Bonjour Antonin, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne jours -
Migration v2 vers Switch?
Bonjour, Pouvez-vous m’aider à migrer mes appareils et scène configurés pour ma TaHoma v2 vers ma TaHoma Switch acquise récemment ? PIN V2:1227-6221-5982 PIN Switch...Bonjour Emeric, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
