Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Pin tahoma déjà attribué ?
Bonjour, J'ai acheté une maison équipé en domotique par Somfy, mais la tahoma est encore attribuée aux anciens propriétaires. Est-ce possible de la réinitialiser ? Le pin...Bonjour Antoine, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Message nombre maximum equipements sur Tahoma switch
Bonjour, J'ai découvert que ma Tahoma Switch avait ce message nombre maximum d'équipements atteint alors que je suis loin du maxi. Pouvez vous m'aider Merci, AndréBonjour André :) j'ai remonter le probleme au service developpement le probleme a été corriger normalement sur l'app 1.30.1 Pouvez vous me confirmer. Bonne journée -
Bonjour Elie, comme indiqué par andré l'intellitag air IO n'est fournie que en première monte par les fabriquant de fenêtre. vous ne pouvez pas l'ajouter en 2eme monte sur un...
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Remplacement bouton de télécommande Somfy ?
Bonjour, Je cherche des boutons de remplacement pour mes télécommandes SOMFY Keyco qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont sortie de leur...Bonjour alexandre, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Coque Somfy endommagée
Bonjour, Ma coque de télécommande KEYGO est très abimée au niveau du poussoir central L'électronique fonctionne bien Ou puis je me procurer cette coque SVP. ? Merci...Bonjour Daniel, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...Bonjour luc, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Support mural télécommande telis 1 rts pure perdu
Bonsoir, Comme d'autres utilisateurs de ce forum, j'ai égaré un support mural de télécommande telis 1. Vous serait-il possible de me joindre par mail pour m'indiquer la...Bonjour Philippe, Afin de faire une demande d'envoi d'un support mural pour votre télécommande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison... -
Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...Alain, Je viens de transferer votre tahoma sur votre compte @orange.fr et vous confirme que le kit de connectivité peu etre réutilisé. Bonne journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Bruno, Je ne peu rien activer de mon coté. Pouvez vous ressayer. bonne journée -
Connectivity kit box vers Tahoma switch ?
Bonjour, Sur une connectivity box j'ai des volets RTS et une motorisation de portail RTS.Pour passer sur une Tahoma Switch.Il faut que j'annule volet par volet ainsi que le...Gilbert, J'ai transferer la clef IO et recuperer les equipement pas contre il faudra reprogrammer les 2 produits RTS (portail et stores ext). quand tout sera bon de votre coté...
