Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Changement de box internet, comment reconnecter ma Nexity Somfy Rail DIN ?
Bonjour, Je tourne en rond depuis des semaines... J'occupe un appartement équipé d'un module rail din Nexity by Somfy depuis 3 ans. Le module était bien connecté à ma box...Bonjour Boulouze, Comme indiquer précédement il n'y a pas de connexion WIFI sur les box tahoma rail din V1 nexity. La connection ce fait uniquement en RJ45. Avez vous brancher... -
Telis 1 io et TaHoma switch
Bonjour, Depuis que j’ai installé ma TaHoma switch je ne pouvais plus contrôler mes volets avec ma Telis 1 io. En effectuant une manipulation trouvée sur le forum ma Telis...Bonjour Jean, J'ai réinjecter votre ancienne clef de securité dans votre tahoma, Pouvez vous verifier le fonctionnement? Bonne journée -
Bonjour, pourriez-vous supprimer le compte qui est actuellement associé à cette connectivity kit box
Bonjour, pourriez-vous supprimer le compte qui est actuellement associé à cette connectivity kit box svp : code PIN 2116-4200-0910 Merci,Bonjour Virginie, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Suppression lien Hue et box Tahoma
Bonjour, Pourriez vous supprimer le lien entre hue et la bic tahoma s’il vous plaît ? Je l’ai également fait dans mon compte Hue mais les équipements apparaissent toujours...Bonjour Baptiste, Votre box n'est pas connecté je ne peu donc rien supprimer. Bonne journée -
Appairage OXIMO IO & télécommande Velux KLR 200
Bonjour, je possède des Velux avec volets roulants installés depuis 2 ans. Les moteurs sont reliés à un boitier KUX110EU puis ils sont pilotés par la télécommande tactile Velux...Christian, Les produit RTS (donc avec des télécommande RTS) ne peuvent pas etre appairer a une telecommande IO. sinon les produit IO (VR/BSO) son appairage sur une... -
Cession Box Tahoma-demande reinitialisation code Pin
Bonjour, J'ai cèdé ma box tahoma. Pour qu'elle puisse activer la box, le code PIN doit être reinitialiseé. 1219-2181-9651 Merci Merci,Bonjour Gregory, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Changement compte nouveau propriétaire
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d’une maison avec box Tahoma, je souhaite supprimer le compte existant afin de pouvoir me connecter avec l’application Pin...Bonjour Pierre, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Changement compte nouveau propriétaire
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d’une maison avec box Tahoma, je souhaite supprimer le compte existant afin de pouvoir me connecter avec l’application Pin...Bonjour Olivier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Box déjà rattachée à un compte mais mail erroné
Bonjour, Je rencontre un soucis lorsque j’essaie de rattacher ma box à l’application en suivant les étapes « voyant bleu clignotant » on me dit que la box est déjà rattachée a...Bonjour Guillaume, vous avez activé votre tahoma avec un mail @hotmai.com. Je le dissocie et vous laisse le réactiver. Bonne journée -
Box déjà rattachée à un compte mais mail erroné
Bonjour, Je rencontre un soucis lorsque j’essaie de rattacher ma box à l’application en suivant les étapes « voyant bleu clignotant » on me dit que la box est déjà rattachée a...Bonjour Isabelle, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma. Bonne journée
