Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Madame, Monsieur,
Lors de mon enregistrement ce message apparait (voir ci joint)
Voici mon code PIN 1240-0350-0599
Merci d'avance pour votre réponse.
Bien cordialement.
Bonjour Quentin,
Je vous invite a cree votre compte sur somfy.fr afin que je puisse transferer votre box tahoma soprofen sur votre compte.
bonne journée
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer.
Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...
Bonjour Fabien,
Je vous confirme avoir fais le necessaire pour le transfert de votre tahoma V2 sur votre Tahoma Switch.
souhaitez vous reutiliser ou revendre votre tahoma V2...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma Switch et je souhaite transférer ma configuration Tahoma V2.
J'ai installé la Tahoma Switch avec un email différent, mais quand je veux...
Bonjour,
je souhaite associer ma tahoma switch v2 a mon compte en tant que nouveau proprietaire.
Celle ci est deja associee a l ancien proprietaire.
Pouvez-vous la...
Bonjour,
Le bouton central de ma télécommande KEYGO est troué.
Où et comment puis-je en trouvé un pour le remplacer.
Dans l'attente de votre retour.
J'ai vu beaucoup de...
Bonjour,
Je viens de vendre ma maison avec un système Somfy protexiom que je laisse dedans. J’ai effectué la procédure de réinitialisation complète pour que cette installation...
Bonjour,
Ma prise télécommandée on/off io ne s'allume plus. J'appuye sur le bouton un long moment mais il n'y a plus de voyant lumineux. J'ai changé de prise mais le problème...
Bonjour,
Je me permets d'introduire une demande de suppression de mon ancien compte d'alarme protexiom car je n'arrive pas à retrouver mon installation même en...
Bonjour,
Je suis à la recherche de bouton blanc pour supporter les télécommandes somfy telis ?
Impossible de trouver ça sur le net ?
Pouvez vous m’aider ?
Merci
Merci,