Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 16408 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Bonjour problème de connection kit TaHoma , adresse email reliée à aucun compte, alors comme Somfy existant?
Bonjour, Code pin 2124 8485 6178 J’ai vérifié l’adresse mail sur compte Somfy Et rien n’y fait À l’aide Marc Merci,Marc, Lors de votre premier message vous m'avez indiquez le pin 2124-xxxx-xxxx le bon code pin est le 2114-xxxx-xxxx. J'ai donc fais le necessaire. Bonne journée -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci,Bonjour Cyril, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Facture espace client ?
Bonjour, Je suis à la recherche de mes factures dans mon espace client. Aucune trace des factures d'achats … Quelqu'un rencontre t-il ce problème ? Merci,Bonjour Mathieu, Je vous l'ai renvoyer ce jour par mail . bonne journée -
Demande de migration de connexoon vers tahoma switch
Bonjour, Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas...Bonjour Julien, J'ai vu que ce matin vous avez eu un collegue qui a fait la manipulation par téléphone. Bonne journée -
Transfert kit connectivité -> tahoma switch
Bonjour, Je souhaite passer d'un kit de connectivité à une tahoma switch Kit : 2101-8166-1096 Switch : 2080-0469-0770 Merci d'effectuer le transfert. Merci,Bonjour Xavier, Je dois transferer votre Clef de securité vers votre Tahoma? si c'est le cas il faudra activer votre tahoma sur une autre adresse mail pour que je puisse faire... -
Code pin inconnu somfy
Bonjour, Je suis actuellement en location dans un appartement et je dois connecter mon téléphone à Somfy, lorsque j’essaye ca me met que mon code pin est inconnu...Bonjour Marion, je vois que vous avez reussi a reactiver la box a votre nom. bonne journée -
appairage de la télécommande TELIS 1 RTS PURE ??
Bonjour, Après avoir mis en fonction la TaHoma switch l'application me demande de passer mon produit en mode appairage (télécommande) Sa consiste à ? Merci,Bonjour Jean-louis, de quel type de produits parlon nous des volets roulants, portail, porte de garage, prise? Bonne journée -
connexion a distance probleme serveur DNS
Bonjour, Suite à un déménagement et changement de box (j'ai maintenant une freebox pop ) je ne peux plus me connecter à distance. L'inter face mentionne "defaut serveur DNS" je...Jordi, Je vous confirme que c'est bien le nom de sous domaine enregistrer pour votre central d'alarme. par contre votre alarme ne c'est pas reconnecté au serveur depuis le... -
Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...Andrias, unfortunately I just see this box is on austria server. have a nice... -
Comment définir la fin de course haute volet roulant filaire sans bouton stop ?
Bonjour, J'ai un volet roulant filaire, sans bouton stop (donc 2 bouton Haut et Bas uniquement) et pas de boutons de ce que j'ai vu sur le moteur pour régler les butées. Du...Bonjour kevin, Quel est le modele de votre motorisation? je ne pense pas que ce soit un modele somfy car aucune procédure ne ressemble a cela sur nos moteurs filaire (les...
