Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Equipé d'une alarme protexiom GSM de 2019, j'ai ajouté deux détecteurs de mouvement avec image.
L'ajout est bien validé sur l'interface PC, le mode surveillance...
Bonjour David,
Pouvez-vous désactiver les pare feu sur l'interface de votre box adsl, en vous connectant directement sur l'ip 192.168.1.1, et me dire si cela fontionne...
Bonjour à tous. Désolé de poser une question déjà présente sur le forum mais je ne trouve aucune réponse pouvant régler mon problème par moi même: quand je configure mon agenda...
Bonjour Frédéric et Jérome,
Je fais remonter à nouveau auprès du service compétent, pouvez-vous svp me communiquer les pin de vos tahoma svp ?
Bonne journée,
Bonjour,
Lors de la configuration sur ma Tahoma de 2 stores extérieurs, je n'ai pas trouvé de point de commande correspondant à mon modèle de télécommande (Situo 5 io Pure2)...
Bonjour,
J'ai eu plusieurs coupures d'électricité suite l'installation de luminaire, et depuis mes lanceurs de scenario ne lance plus les scénarios associés. Ils sont...
Bonjour Fabrice,
Je ne trouve aucune Tahoma avec ce code pin, ce qui signifie que cette box Tahoma n'est pas activée sur le serveur Français et dans ce cas je ne pourrais...
Bonjour
J ai une alarme protexium et sur tahoma je n arrive plus a choisir une zone, c est alarme total ou rien
Y a t il eu une mise à jour qui a supprimé cette fonction...
Bonjour Jonathan, Romain,
Johnathan, malheureusement je n'ai pas la réponse à cette question.
Romain, effectivement aucun arrêt programmé n'est possible, ni par la...
Bonjour,
Suite à des multiples envois de notification "alimentation secteur", le SAV m'a renvoyé un socle neuf.
Celui-ci n'était pas reconnu par Tahoma.
J'ai remis l'ancien...
Bonjour Benjamin,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre base serenity soit défecteuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Je n'arrive pas a connecter la tahoma avec l alarme somfy protect .comment faire car dans le menu artes somfy, après ajouter et somfy protect en cliquant sur OK il ne trouve...
Bonjour Laurent,
L'integration du systeme somfy protect à Tahoma ne permet que le pilotage.
En effet il n'est pas possible d'intégrer vos autres éléments tels que les...
Bonjour,
Comme beaucoup de personne, je souhaite donner accès à distance à ma box Tahoma pour l'utiliser via un plugin Jeedom utilisant les API Somfy.
Hors quand je clique sur...
Bonsoir,
J'ai installé un automatisme de portail Evolvia 400 depuis un an. RAS jusqu'à aujourd'hui, il ne veut plus s'ouvrir automatiquement. Mon installation comprend aussi un...
Bonjour , je n arrive pas à installer ma box tahoma.
Après activation et création du compte un message me dis que je dois d abord activer la
Box . Comment faire car je l es...