Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment réinitialiser une Box Connexoon ?
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai... -
Réinitialisation du compte Alarmesomfy.net?
Bonjour, Suite à la non utilisation de mon alarme PROTEXIUM pendant plus d'un an, je n'arrive pas a me connecter à distance. Entre temps, je n'ai plus accès a mon ancienne... -
Plus de connexion a distance sur Alarme Protexiom 600
Bonjour, J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème. Voici le numéro de série de mon alarme... -
Bonjour j'ai acheté une box tahoma switch d'occasion ?
Bonjour, J’ai acheté une box d’occasion et je n’arrive pas à la connecter Pouvez-vous svp dissocier la box Tahoma V2 du compte de l’ancien propriétaire ? Numéro de pin... -
Migré tahoma V2 vers Switch
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch que j'ai activé avec une nouvelle adresse mail, j'aimerai pouvoir transférer mon installation actuelle vers cette nouvelle... -
Comment faire évoluer ma Protexium 600 ?
Bonjour, J’ai une protexium 600 avec bon nombres de capteurs (5 vitres, 5 presentiels, ...) mais en version rtc (qui ne fonctionne que via internet via le partenariat avec... -
Réinitialisation Tahoma Premium
Bonjour, Nous venons d'acquérir une habitation équipée de la Tahoma Premium IP20 GX480. J'aimerai modifier les identifiant et MdP de cette box. Pouvez-vous me communiquer la... -
Kit de connectivite d'occasion à réinitialiser ?
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivite d'occasion et il est déjà lié à un compte. Pouvez vous me le réinitialiser ? Merci, -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite... -
Pas de retour de mail de confirmation lors de la création de compte ?
Bonjour, Suite à la création d'un compte pour mon alarme Protexion sur alarmesomfy.net le 17/07/2024, puis un message de rappel. J'ai reçu un message de Somfy le 31/07 me...
