Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour a tous,
Il y a quelques jours, j'ai refait une détection IO à partir de ma Tahoma, et depuis j'ai 3 nouveaux icones qui sont apparus et j'avoue ne pas savoir à quoi...
Bonjour,
J’ai le message « too many requests » en essayant de connecter mon système domotique aux api somfy.
Quel est l’intervalle de temps à attendre pour pouvoir y...
Bonjour loic,
J'ai débloquer votre compte tahoma.
par contre il faudra veiller a ce que votre solution de domotique ne fasse pas plus de 6 connexion/heure (6 tokens/h)
Bonne...
Bonjour,
aprés un changement de box internet
malgré un reset de la tahoma voyant toujours rouge et orange
internet fonctionne et le cable rj est bien connecté à la box...
Bonjour,
J'ai un pack serenity essential auquel je souhaite ajouter une sirene ext 2400935 donnée par un ami qui déménage.
J'ai tenté de connecter la sirène via...
Bonjour,
Lorsque je lance le scénario Maison ou Absent depuis ma google Home, un volet n'est pas pris en compte alors que cela fonctionne correctement lorsque je lance les...
Bonjour Olivier,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma, le nom de ce scénario ainsi que la date ou vous avez lancé ce scénario depuis google home.
Bonne journée.
Bonjour, vous venez de transférer mon compte sur une nouvelle tahoma (retour sav)1231-4555-0028.
après fausse manip ce Week end j'ai désinstallé ma sirène extérieur (modèle...
Bonjour ma tahoma n’envoie plus d’ordres aux différents périphériques configurés.
Je peux toujours accéder à l’interface par l’application, j’ai bien la connection avec le...
Bonjour
Mes équipements n’apparaissent pas dans mon compte TaHoma après que la clé ait été envoyée. Je vois que le bouton sensitif est à actionner sur ma box réf 5126170B...
Evelyne,
Avez vous bien transféré la clef de sécurité de la nina vers le tahoma?
si oui ensuite il faut aller dans le menu configuration du tahoma (sur tahomalink.com) puis...
Bonjour,
Je possède une box Tahoma depuis peu avec des volets fraîchement installés.
Sur 2 semaines de temps, c'est déjà la deuxième fois que mes volets ne se ferment...
Bonjour Julien,
Votre box est activer sur les serveur belge auquel je n'ai pas accès pour la contrôler.
Je vous invite a prendre contact avec Somfy belgique.
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis quelques semaines, un de mes volets ne fonctionne plus avec la Tahoma.Il fonctionne avec la télécommande. Le message indiquait un problème de portée radio. J'ai...