Bonjour,
J'ai le bouton plastique central de 2 de mes télécommandes somfy keygo rts qui sont partis en morceaux à cause de l'usure. Mes télécommandes fonctionnent et je...
Bonjour,
J'ai acheté récemment une box tahoma v2 d'occasion mais la box est déjà activé par ancien propriétaire.
Pouvez vous réinitialiser ma box s'il vous plaît ?
Code pin...
Bonjour,
Où puis je me procurer des pions d’attache muraux pour télécommande telis Somfy ? Il m’en manque 4 dans notre maison mais je n’arrive pas à en trouver.
Merci de...
Bonjour,
Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central.
Comment acheter des boutons pour régler mon problème ?
Merci d'avance
Cordialement
Bonjour,
Je souhaite accéder à distance (via l'application SOMFY) à mon alarme.
Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse réaliser les...
Vanessa,
vous pouvez tester l'ouverture des port avec :
https://ping.eu/port-chk/
de mon coté j'ai tester votre adresse ip public et je ne vois pas ces port ouverts
Bonne...
bonjour,serait il possible de réinitialiser mon kit de connectivité tahoma?
code pin: 1218-0942-7567-
je n'arrive plus a me connecter (compte somfy )
merci d'avance
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de ma Tahoma, je visualise 3 ampoules connectées "OGP" qui se sont ajoutées par magie dans les équipements de ma Maison ! Je ne sais...
Bonjour Stéphane,
Je vous confirme que ces équipement de sécurité ne sont pas compatible avec la nouvelle application Tahoma by somfy.
Je vous invite a rester sur l'app...
Bonjour,
j'ai supprimer mon compte Tahoma par erreur.
A la création d'un nouveau compte, j'obtiens le message suivant :"Cette box est déjà rattachée à un compte"...
Hello,
I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...