Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 19453 réponses
- 187 meilleures réponses (1%)
-
Remplacement bouton de télécommande Somfy ?
Bonjour, Je cherche des boutons de remplacement pour mes télécommandes SOMFY Keyco qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont sortie de leur...Bonjour Jean jacques, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
RAZ connexoon
Bonjour, Pouvez- vous faire une remise à zéro de ma connexoon afin que son nouveau propriétaire puisse l'utiliser ? Code PIN: 0803-3827-4679 MerciBonjour Benjamin, Cette box connexoon n'est pas activé et est donc prete a etre installer depuis l'app tahoma by somfy. bonne journée -
Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...hi Andrei, Your Tahoma is ready for a new activation. Have a nice... -
Réinitialisation box Connexoon 0838-9660-8902 ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une box Connexoon d'occasion afin de piloter mes volets roulants. Lorsque j'essaye de l'activer avec mon compte j'ai un message qui...Bonjour Romain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
bonjour Michel, Il n'est pas possible de transferer les équipement d'une tahoma V1 a un kit de connectivité (cela ne peu ce faire que entre tahoma V1/V2 vers une tahoma switch)...
-
comment débloquer une Tahoma déjà enregistrée?
Bonjour, j'ai emmanagé dans une maison et ai récupéré le Tahoma de l'ancien propriétaire mais je n'arrive pas a mettre les infos à jour car elle est déjà enregistrée...bonjour Philippe, Je dois la remettre a zéro completement ou garder les produits dedans? Bonne journée -
code d'appairage HomeKit?
Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...Bonjour John, voici votre code homekit 256-24-217 bonne journée -
Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch
Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...Bonjour Grégory, Je vois que vous avez bien activer votre Tahoma. Bonne journée. Bonne journée -
Pourriez vous, s'il vous plait, transférer une clé de sécurité?
Bonjour, J'avais un kit de connectivité et j'y ai ajouté deux volets IO Comme ce module ne répondait pas à mon besoin, je l'ai rendu et je me suis acheté une Tahoma Switch...bonjour Eric, Je ne pourrai pas recuperer votre clef de securité IO. Il aurai fallu activer la tahoma sur un autre compte puis transferer la clef IO. maintenant effectivement... -
Tahoma ne contrôle plus mes volets rts mais continue de commander mes volets io
Bonjour, Tahoma ne contrôle plus mes volets rts alors qu'elle continue de contrôler mes volets io. Je nai touché a rien , une mise a jour malvenue a peute etre casse ce qui...Bonjour sylvain, Je pense qu'il va falloir supprimer les volets de votre tahoma puis les réappairer . Bonne journée
