Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Bloqué : Tahoma Switch déjà rattaché à un compte
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma Tahoma Switch, lors de la mise en service avec l'application il m'apparaît le message suivant : "Cette box est déjà rattachée à un...Bonjour Gael, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment déprogrammer le kit de connectivité pour le remplacer par un Tahoma switch ?
Bonjour, Je voudrais remplacer mon kit de connectivité par un Tahoma switch. Comment dois-je faire pour supprimer le kit et faite apparaître le switch sur mon compte ? Merci...Bonjour Javier, Je vous confirme avoir fais le necessaire et avoir transferer la clef IO de votre kit de connectivité sur votre Tahoma. J'ai recuperé 6 équipements. Bonne... -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Delphine, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Adresse mail reliée à aucun compte
Bonjour, je viens d'acheter une box Somfy Tahoma switch : 1 - J'ai téléchargé l'application. 2 - l'application ne reconnaît pas mon mail (alors que mon compte est créé via le...Bonjour Yannick, Je vois que la box est activé avec la meme adresse que celle utilisé pour le forum. cela est ok? Bonne journée -
changer le bouton centrat de la télécommande KEYGO RTS T4
Bonjour, Ma télécommande keygo RTS T4 qui fonctionne bien mais le bouton central doit etre changé (la pièce en plastique est cassé voir photo). j'ai racheté une...Bonjour Ludovic, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journé -
changer le bouton centrat de la télécommande KEYGO RTS T4
Bonjour, Ma télécommande keygo RTS T4 qui fonctionne bien mais le bouton central doit etre changé (la pièce en plastique est cassé voir photo). j'ai racheté une...Bonjour Désiré, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journé -
supprimer compte box connexoon ?
Bonjour, J'ai acheté une maison et elle possède une box Connexoon mais lorsque je souhaite me connecter et créer un compte, on m'informe qu'il est déjà affecté à l'ancien...Bonjour Lionel, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Connexion kit Tahoma
Bonjour, Le voyant de Ma box clignote bien couleur bleu, mais je n'arrive pas à la connecter à mon smartphone... après plusieurs tentatives Merci,Bonjour Gerard, Je vois que vous avez reussi a activé votre kit de connectivité. Bonne journée -
Impossible de connecter mes volets sur lappli tahoma
Bonjour, Impossible de connecter mes volets roulants io ,sur le kit de connectivité ,j'ai remis mes volets a zero et reprogrammer les telecommande smoove , mais rien ni fait...Bonjour Julien, J'ai fais une petite manipulation sur votre kit de connectivité. Pouvez vous ressayer. Bonne journée -
Compte supprimer par erreur?
Bonjour, Pouvez vous reactiver le compte hotmail.com qui était rattaché à la Tahoma mini pin 2105-9219-8583 Celui ci a été supprimé par erreur. Merci Merci,Bonjour Yanis, Je vois que vous avez réactivé votre Tahoma switch bonne journée
