Bonjour,
Impossible de modifier l’adresse mail renseignée avec une erreur .
Comment faire?
Compte Somfy créé sans pb avec l’adresse à utiliser
Pin de la box...
Bonjour Jean-francois,
J'ai dissocier votre tahoma du mauvais compte en gardant les produits dedans.
Vous pouvez le réactiver dés a présent.
Bonne journée
Hello!
I've bought Somfy TaHoma Box and the pin on the sticker doesn't work. I know it is registered in France. Is there any chance to reset the pin so I can use the box...
Bonjour,
A chaque mise à jour, la moitié des volets ne répondent plus. Je suis obligée de refaire toutes les manipulations C.A.D remise a zéro puis enregistrement des volets...
Bonjour,
Je souhaiterais changer le bouton central de mes 3 télécommandes Keygo. Je n'arrive pas à trouver de pièces de rechange.
Serait il possible d'en commander via votre...
Bonjour,
Suite à la résiliation de mon contrat avec Vérisure, pouvez-vous supprimer l'onglet ainsi que mon compte pour qu'il ne soit plus visible sur ma tahoma?
Voici le PIN...
Bonjour,
Je n’arrive pas à associer mon compte à ma box à cause de message d’erreur Box déjà activée
Pouvez vous m’aider svp
PIN:1223-3502-1144
Merci d’avance
Merci,
Bonjour, box TaHoma V2 installé dans la maison que nous avons acheté, ne veut pas se connecter. Après recherche de détection de la box, indique que "cette box est déjà rattachée...
Bonjour, on TaHoma switch est déjà associé à un autre compte. Je ne peux donc pas l’utiliser. pourriez-vous le débloquer afin que je puisse l’associer avec mon compte. Le code...
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ?
Voici son numéro...