Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 19453 réponses
- 187 meilleures réponses (1%)
-
Où trouver une coque Keygo ?
Bonjour, Le bouton central de la coque de mes 2 télécommandes keygo est endommagé avec le temps. Le plastique est fendu et je ne peux plus utiliser mes télécommandes...Bonjour Thomas, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Que faire quand Tahoma déjà activée ?
Bonjour, Ma box Tahoma est déjà activée suite au propriétaire précédent. Pouvez-vous désactiver la box afin que je puisse l'activer ? PIN : 0211-1072-4305 Merci,Bonjour Fred, JE vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Creation sous domaine
Bonjour, Je viens d acheter une alarme prtexiom ultimate gsm à un particulier. Je souhaites créer un sous domaine mais j ai peur qu il en existe déjà un de l ancienne...Bonjour Olivier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Création compte somfy pour tahoma switch
Bonjour, Impossible de créer mon compte somfy lors de l’installation de ma tahoma switch ! Je suis bloqué à cette étape avec un message d’erreur alors que tout c’était bien...Christian, C'est a dire? Plusieurs sujet on été aborder ici. Bonne journée -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci...Bonjour Chenda, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...Christopher, Pouvez vous appuyer sur le bouton (avec la lumiere verte) du module IO de votre tahoma rail din pendant 2 sec? pour que je transfert la clef IO bonne journée -
Migration V2 vers Tahoma Switch. Quelle est la procédure la plus adaptée à fin octobre 2024 ?
Bonjour, Je possède une tahoma V2 que je gère dans la dernière version de l'application Tahoma by Somfy. J'envisage de migrer vers la tahoma switch d'ici la fin d'année...Bonjour PY, Je vous confirme que j'ai fais le necessaire pour votre Tahoma V2 Bonne journée -
Compte déjà existant box neuve
Bonjour, mon kit de connection acheté neuf indique être déjà utilisé. Code PIN : 2106-5006-1966 Pouvez vous le débloquer svp ? Bien cordialement, ClémentBonjour Laetitia, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour Max, Je vous confirme que c'est chose faite. Bonne journée -
Comment supprimer l'ancienne TaHoma box de mon compte
Bonjour, Je souhaite supprimer mon ancienne Tahoma de mon compte afin d'utiliser mon compte avec la Tahoma Rail-Din V2. Quand je suis la procédure d'installation de ma...Bonjour Mathieu, Je vous confirme avoir fais le transfert il faudra parametrer le wifi de votre Tahoma switch depuis l'apllication Tahoma By Somfy. bonne journée
